Από αύριο Τρίτη 15 Ιουλίου τίθεται σε λειτουργία ο ένας δωρεάν για τους πολίτες τηλεφωνικός αριθμός για οποιοδήποτε θέμα που αφορά στις υπηρεσίες υγείας στην Ελλάδα.
Όπως ανακοινώθηκε πριν λίγο στην συνέντευξη τύπου του Υπουργείου Υγείας, παρουσία της ηγεσίας του Υπουργείου αλλά και του Αναπληρωτή Υπουργού Ανάπτυξης, η νέα τηλεφωνική γραμμή έρχεται να αντικαταστήσει περί τις 100 υπάρχουσες σήμερα τηλεφωνικές γραμμές που υπάρχουν. Σημειώνεται ότι δεν αντικαθίσταται το 166 που αφορά σε υπηρεσίες επειγόντων και κλήση ΕΚΑΒ.
Ειδικότερα όπως επεσήμανε ο Υπουργός Υγείας κ. Άδωνις Γεωργίας, η ιδέα γεννήθηκε από την επιτυχία της γραμμής 1535 του υπουργείου εργασίας.
Στην πρώτη φάση η οποία τοποθετείται από αύριο μέχρι και το Σεπτέμβριο αφορά τα παρακάτω:
- Ενημέρωση για εφημερίες (φαρμακεία – νοσοκομεία)
- Εξυπηρέτηση ΗΔΙΚΑ (e-ραντεβού) με δυνατότητα κλεισίματος ραντεβού πλέον σε όλες τις δομές της Πρωτοβάθμιας Φροντίδας Υγείας, όλους τους; Συμβεβλημένους με τον ΕΟΠΥΥ ιατρούς, τους προσωπικούς ιατρούς, καθώς και τις δημόσιες δομές ψυχικής υγείας. Από το Σεπτέμβριο η υπηρεσία θα επεκταθεί και στα νοσοκομεία του ΕΣΥ
- Ενημέρωση για παράδοση / εμβολιασμό
- Ενημέρωση για παράδοση / παραλαβή φαρμάκων υψηλού κόστους (ΦΥΚ)
- Γενική πληροφόρηση για ταξιδιωτική ιατρική
- Σύνδεση με γραμμή στήριξης
- Παράπονα / ενημέρωση για καταγγελίες.
Όπως επεσήμανε ο κ. Γεωργιάδης η γραμμή αυτή θα κάνει επίσης …. και το ανάποδο. Οι υπηρεσίες υγείες θα έρχονται στους πολίτες, δηλ. το 1566 θα καλεί για πράγματα τα οποία δικαιούνται ο πολίτης .
«Από σήμερα χτίζουμε μια νέα πύλη για την πλοήγηση μέσα στο σύστημα ώστε να κάνουμε τη ζωή των συμπολιτών μας πιο εύκολη», ανέφερε ο Υπουργός Υγείας.
Το εργαλείο αυτό, όπως είπε ο κ. Γεωργιάδης, θα συνεχίσει να εξελίσσεται και όταν τελειώσουν οι πόροι του Ταμείου Ανάκαμψης θα συντηρείται από υπουργείο Υγείας.
Παίρνοντας τον λόγο ο Νίκος Παπαθανάσης, αναπληρωτής υπουργός Ανάπτυξης και Επενδύσεων, ανέφερε ότι για να πετύχουμε αυτόν τον στόχο απαιτήθηκε εξαιρετική συνεργασία του Ταμείου Ανάκαμψης με τα εμπλεκόμενα υπουργεία.
