Την τροποποίηση των όρων παροχής των υπηρεσιών εντός μηνός απαιτούν αρχές προστασίας του καταναλωτή στην Ε.Ε. από την Facebook Inc.., την Alphabet (για το Google+) και την Twitter Inc., υπό την απειλή προστίμου, σύμφωνα με πληροφορίες που μεταδίδει το Reuters.
Η τροποποίηση αφορά μεταξύ άλλων την απαίτηση των αμερικανικών επιχειρήσεων από τους χρήστες των υπηρεσιών τους να επιδιώξουν αποζημίωση από δικαστήριο στην Καλιφόρνια, στην έδρα δηλαδή των επιχειρήσεων αυτών, αντί της χώρας στην οποία κατοικούν οι χρήστες. Άλλα θέματα που δεν ακολουθούν τη νομοθεσία για τα δικαιώματα καταναλωτή στην Ευρωπαϊκή Ένωση αφορούν την μη ξεκάθαρη προβολή χορηγούμενου περιεχομένου (sponsored content) ως τέτοιου, την απαίτησή τους να παραιτούνται οι χρήστες του δικαιώματός του να ακυρώσουν τη σύμβασή τους καθώς και την αυξημένη εξουσία των προαναφερόμενων εταιρειών κοινωνικής δικτύωσης να κρίνουν την καταλληλότητα του περιεχομένου που ανεβάζουν οι χρήστες στα δίκτυά τους. Τέλος, οι αρχές φέρονται να τους ζητούν να εγκαθιδρύσουν ένα επίσημο κανάλι επικοινωνίας για την αναφορά παράνομου περιεχομένου και των σχετικών πράξεων που απαιτούνται.
Alphabet, Facebook και Twitter έχουν ενημερωθεί με επιστολές που στάλθηκαν ήδη από το Δεκέμβριο. Έχουν δε ανταποκριθεί θετικά και οι σχετικές συνομιλίες που έγιναν την Πέμπτη «ήταν εποικοδομητικές», μεταδίδει το πρακτορείο.
