Την εκτίμηση ότι οι υψηλοί ρυθμοί ανάπτυξης της αγοράς των καρτών που καταγράφηκαν μετά την επιβολή των capital controls θα διατηρηθούν και το 2016 διατυπώνει μιλώντας στο «Βήμα» ο κ. Νίκος Καμπανόπουλος, γενικός διευθυντής της Visa Europe για Ελλάδα, Βουλγαρία και Κύπρο. Σύμφωνα με τον ίδιο, εφέτος αναμένεται σημαντική ανάπτυξη του δικτύου τερματικών αποδοχής καρτών (POS), με την προσθήκη 100.000 νέων συσκευών.
Πώς αντέδρασε ο έλληνας καταναλωτής μετά την επιβολή των capital controls;
«Στην Ελλάδα τα μετρητά ήταν πάντα ο βασιλιάς. Οταν όμως οι ελληνικές τράπεζες έκλεισαν για μερικές εβδομάδες και επιβλήθηκαν περιορισμοί στις αναλήψεις μετρητών, το σύστημα ηλεκτρονικών πληρωμών συνέχισε να λειτουργεί κανονικά. Η προσαρμογή των πολιτών ήταν άμεση. Οι καταναλωτές στράφηκαν στη χρήση των χρεωστικών καρτών. Είναι χαρακτηριστικό ότι το 46% του τζίρου στην ελληνική αγορά με κάρτες εκδόσεως τραπεζών που λειτουργούν στην Ελλάδα πραγματοποιήθηκε την περυσινή χρονιά με χρεωστικές κάρτες, ποσοστό αυξημένο κατά 53% σε σύγκριση με το 2014.
Ακόμη πιο εντυπωσιακή είναι η άνοδος στον αριθμό των συναλλαγών με το συγκεκριμένο μέσο πληρωμών, η οποία στο β’ εξάμηνο του 2015 έφθασε το 300% σε ετήσια βάση. Σε συνδυασμό με την αύξηση 21% που παρουσίασαν οι πιστωτικές κάρτες, η χρονιά έκλεισε για το σύνολο των καρτών Visa με μια ανάπτυξη της τάξεως του 60%, ενώ η αξία των συναλλαγών σημείωσε αύξηση 80%».
Πιστεύετε ότι η άνοδος αυτή θα συνεχιστεί και εφέτος ή πιάσαμε ταβάνι;
«Εκτιμώ ότι και το 2016 θα καταγραφούν υψηλά ποσοστά ανόδου, ανάλογα με αυτά της περυσινής χρονιάς. Ηδη από τα πρώτα επεξεργασμένα στοιχεία του Ιανουαρίου προκύπτει μια ετήσια αύξηση της χρήσης “πλαστικού” χρήματος της τάξεως του 100%. Η εξοικείωση των καταναλωτών με τις κάρτες σε συνδυασμό με την αύξηση του δικτύου POS θα επιτρέψει τη διατήρηση αυτών των μεγεθών σε υψηλά επίπεδα ακόμη και μετά την άρση των capital controls.
Το δίκτυο αποδοχής καρτών μεγαλώνει, ακόμα και σε μη παραδοσιακούς εμπόρους, όπως είναι τα deliveries και τα ταχυφαγεία, τα ταξί, οι ασφάλειες, τα περίπτερα, οι couriers κ.λπ. Και φαίνεται ότι θα εξακολουθήσει να μεγαλώνει, όχι μόνο στο φυσικό περιβάλλον αλλά και στο Διαδίκτυο, όπου πλέον η πληρωμή με κάρτες αποτελεί βασική επιλογή, δεν είναι πλέον η αντικαταβολή η πρώτη επιλογή.
Αλλωστε το υπουργείο Οικονομικών έχει ήδη προαναγγέλλει τη σύνδεση του αφορολόγητου ορίου στις δηλώσεις με τη χρήση ηλεκτρονικών τρόπων πληρωμών, που αποτελεί ένα επίσης ισχυρό κίνητρο».
Πώς υποδέχθηκε ο κόσμος τη νέα τεχνολογία των ανέπαφων πληρωμών;
«Αν και τα μεγέθη ακόμη είναι μικρά, οι πρώτες ενδείξεις για τη διάδοση αυτής της τεχνολογίας είναι ενθαρρυντικές. Αλλωστε από την 1η Ιανουαρίου 2016 είναι υποχρεωτική η τοποθέτηση νέων POS που υποστηρίζουν αυτές τις συναλλαγές, ενώ και όλες οι νέες κάρτες που εκδίδονται είναι ανέπαφες. Η εκτίμησή μας είναι ότι εφέτος θα τοποθετηθούν 100.000 νέα POS, τα οποία θα υπερδιπλασιάσουν το υπάρχον δίκτυο των 90.000 τερματικών νέας γενιάς, ενώ θα εκδοθούν 1-1,5 εκατ. νέες κάρτες ανέπαφων συναλλαγών».
Τι σημαίνει η συγχώνευση των Visa Europe & Visa Inc για τις τράπεζες και τους καταναλωτές;
«Η δυνατότητα ανάπτυξης είναι τεράστια, καθώς το 70% των λιανικών αγορών στην Ευρώπη εξακολουθεί να γίνεται με μετρητά. Η συγχώνευση θα επιτρέψει στην Ευρώπη να επιταχύνει τη μετάβαση από τις πληρωμές με χρήση καρτών στις πληρωμές με χρήση λογισμικού.
Θα συνεργαστούμε με επιχειρήσεις όλων των μεγεθών, αλλά κυρίως πιο στενά με την κοινότητα των developers, ανοίγοντας το σύστημά μας σε ΑPls. Στο Mobile World Congress που ξεκινά αύριο στη Βαρκελώνη θα παρουσιάσουμε μεταξύ άλλων πώς οι καταναλωτές μπορούν να χρησιμοποιούν λύσεις κινητού πορτοφολιού (mobile wallet) για τις αγορές τους, ειδικά με τα “Pays” (Apple, Android και Samsung)».
ΚΑΜΠΑΝΙΑ
1 εκατ. ευρώ για φιλανθρωπικούς οργανισμούς
Καμπάνια με στόχο τη συγκέντρωση 1 εκατ. ευρώ για φιλανθρωπικούς οργανισμούς ξεκίνησε η VISA. Ο λόγος γίνεται για τη δράση «VISA Solidarity Project», στην οποία συμμετέχουν όλες οι κάρτες, χρεωστικές, πιστωτικές και προπληρωμένες, των Alpha Bank, Attica Bank, Εθνική Τράπεζα, Eurobank, Τράπεζα Πειραιώς και το εν Ελλάδι υποκατάστημα της HSBC.
Για κάθε αγορά που πραγματοποιούν οι κάτοχοι καρτών Visa από τις 11.2.2016 ως τις 30.6.2016 o χρηματοπιστωτικός οργανισμός σε συνεργασία με τις έξι τράπεζες θα προσφέρει 0,02 ευρώ για καλό σκοπό.
Στόχος είναι να συγκεντρωθεί 1 εκατ. ευρώ για την ανακούφιση ανθρώπων που το έχουν ανάγκη. Τα στελέχη της Visa θεωρούν ότι το ποσό αυτό θα συγκεντρωθεί, βάσει του αριθμού των συναλλαγών που εκτιμά ότι θα πραγματοποιηθούν.
Οι οργανισμοί που θα υποστηριχθούν είναι οι εξής: Tο Χαμόγελο του Παιδιού, Δεσμός, Η Κιβωτός του Κόσμου, Hellenic Hope, Γέφυρα Ζωής, Παιδικά Χωριά SOS, Μαζί για το Παιδί, Περπατώ / ΚΕΑΔΑ, Ελληνικό Παιδικό Χωριό στο Φίλυρο, Γιατροί του Κόσμου – Ελληνική Αντιπροσωπεία, Ορφανοτροφείο Θηλέων Μέλισσα, PRAKSIS, Περιοδικό Δρόμου Σχεδία, Tο Εργαστήρι, Μαργαρίτα.
Σημειώνεται ότι η επιλογή τους έγινε κατόπιν διεξοδικής έρευνας του τρόπου λειτουργίας και δράσης τους, με στόχο την ουσιαστική ενίσχυση ικανού αριθμού φορέων σε ένα ευρύ φάσμα πεδίων και δραστηριοτήτων. Η διάθεση των κεφαλαίων που θα συγκεντρώνονται, σύμφωνα με τους όρους που έχουν τεθεί, μπορεί να γίνεται κατά τη διάρκεια της δράσης, όσο δηλαδή αυτή εξακολουθεί να υλοποιείται, αλλά και μετά την ολοκλήρωση αυτής.
Υπηρεσία Mobile Wallet
Ερχονται οι ανέπαφες πληρωμές με το κινητό
Οι πληρωμές με το ηλεκτρονικό πορτοφόλι (Mobile Wallet), που μπορεί να βρίσκεται σε κάθε «έξυπνο» κινητό τηλέφωνο, θα είναι μια πραγματικότητα στην Ελλάδα σε λίγους μήνες. Σύμφωνα με πληροφoρίες, ήδη συστημική τράπεζα «τρέχει» σε πιλοτικό επίπεδο μια νέα εφαρμογή, με στόχο να τη λανσάρει το αμέσως επόμενο διάστημα, ενώ και οι υπόλοιπες μεγάλες τράπεζες έχουν ξεκινήσει τον σχεδιασμό αντίστοιχων προγραμμάτων.
Η χρήση αυτών των εφαρμογών θα είναι εύκολη. Ο καταναλωτής θα αποθηκεύει μία φορά στο κινητό του τα στοιχεία των καρτών του και στη συνέχεια θα μπορεί με το κινητό του να πραγματοποιεί πληρωμές σε POS χωρίς να βγάζει την κάρτα από το πορτοφόλι.
Το μόνο που θα χρειάζεται θα είναι να πλησιάσει το τηλέφωνό του στο τερματικό αποδοχής καρτών και στη συνέχεια να πληκτρολογήσει στην εφαρμογή που βρίσκεται στο κινητό του το τετραψήφιο PIN. Ετσι ακόμη κι αν κλαπεί η συσκευή του δεν θα μπορεί κάποιος να τη χρησιμοποιήσει για να κάνει αγορές.
Ουσιαστικά πρόκειται για την εξέλιξη των ανέπαφων πληρωμών, καθώς η λογική του Mobile Wallet είναι ακριβώς η ίδια.
Ο νέος τρόπος για την πραγματοποίηση μιας συναλλαγής θα είναι απολύτως ασφαλής μέσω της τεχνολογίας του tokenization που έχει λανσάρει η Visa. Πρόκειται για μια μέθοδο κρυπτογράφησης των δεδομένων των καρτών, η οποία διασφαλίζει επίσης ότι οι αριθμοί τους δεν φαίνονται πουθενά, ούτε στο κινητό ούτε στην απόδειξη που εκδίδεται από το POS.
Εκτιμάται ότι από το 2017 θα εισαχθεί στην Ευρώπη, και ενδεχομένως στην ελληνική αγορά, η υπηρεσία Visa Checkout που είναι διαθέσιμη στις ΗΠΑ. Πρόκειται για εφαρμογή που επιτρέπει την πληρωμή αγορών εξ αποστάσεως μέσω eshop, χωρίς να χρειάζεται κάθε φορά η πληκτρολόγηση του αριθμού των καρτών.
ΕΝΤΥΠΗ ΕΚΔΟΣΗ



