Ομιλος ΟΤΕ: Ενα ταξίδι 66 χρόνων με προορισμό τη νέα ψηφιακή εποχή

Επικοινωνία με τις πιο απομακρυσμένες περιοχές στην Ελλάδα, γρήγορες ταχύτητες Ιnternet από το σπίτι και από το κινητό τηλέφωνο, ευρυζωνικές υπηρεσίες σχεδόν σε όλη τη χώρα, τηλεόραση από το κινητό ή το tablet. Τίποτε από όλα τα παραπάνω δεν θα ήταν διαθέσιμο σε εμάς αν δεν ξεκινούσε το «ταξίδι» του ο όμιλος ΟΤΕ πριν από 66 χρόνια.

Η ιστορία του ΟΤΕ είναι άρρηκτα συνδεδεμένη με την ιστορία της χώρας και ξεκινά τον Νοέμβριο του 1949 με την επίσημη έναρξη της λειτουργίας του Οργανισμού Τηλεπικοινωνιών Ελλάδας. Στόχος ήταν η εξάπλωση των υπηρεσιών τηλεφωνίας σε όλη την επικράτεια.

Για να το επιτύχει αυτό αρχικά συμπεριλαμβάνει στη δικαιοδοσία του την εκμετάλλευση όλων των τηλεπικοινωνιακών υπηρεσιών που ως τότε ανήκαν στη δικαιοδοσία της Γενικής Διεύθυνσης Τηλεφωνίας, Τηλεγράφου και Ταχυδρομείων (γνωστής και ως «τρία ταυ») του υπουργείου Συγκοινωνιών, της Ανωνύμου Ελληνικής Τηλεφωνικής Εταιρείας (ΑΕΤΕ) και της Ανώνυμης Ηλεκτρικής Εταιρείας Ρόδου. Κίνηση που έπαιξε καταλυτικό ρόλο αν αναλογιστεί κανείς ότι την περίοδο εκείνη στην ευρύτερη περιοχή της Αθήνας λειτουργούσαν μόλις 43.290 αυτόματες τηλεφωνικές παροχές και 19.818 στην επαρχία, από τις οποίες οι 2.116 ήταν χειροκίνητες.

Μέσα σε μόλις δύο δεκαετίες, του ’50 και του ’60, οι εξελίξεις εντυπωσιάζουν ακόμη και τους πιο δύσπιστους. Η αστική και υπεραστική τηλεφωνία αυτοματοποιείται, τα νησιά σταδιακά αποκτούν τηλεφωνικό δίκτυο, ενώ ταυτόχρονα ο ΟΤΕ αντιμετωπίζει με επιτυχία μια μεγάλη πρόκληση: την κάλυψη της ζήτησης που γινόταν ολοένα και πιο έντονη λόγω της μεγάλης συγκέντρωσης πληθυσμού στα κέντρα των πόλεων.

Ο ΟΤΕ επιτυγχάνει αυτό που ήταν αδιανόητο για τα δεδομένα της εποχής: τριπλασιάζει την τηλεφωνική πυκνότητα μέσα σε 10 χρόνια, αφού η αναλογία ενός τηλεφώνου ανά 100 κατοίκους το 1949 γίνεται τρία τηλέφωνα ανά 100 κατοίκους στο τέλος της δεκαετίας του 1950. Παράλληλα την περίοδο εκείνη ο ΟΤΕ εφοδιάζει τη χώρα με ασυρματικούς σταθμούς, ενώ ενώνει τηλεφωνικά όχι μόνο την Ελλάδα με την Ευρώπη αλλά και με ολόκληρη την αμερικανική ήπειρο, την Αυστραλία και πολλές από τις χώρες της Ασίας και της Αφρικής.

Ραγδαίες εξελίξεις το ’70-’80

Στις δεκαετίες του ’70 και του ’80 που ακολουθούν οι εξελίξεις είναι ραγδαίες και η Ελλάδα αποκτά ψηφιακό δίκτυο τηλεφωνίας, οπτικές ίνες, υποθαλάσσιες διασυνδέσεις, Κέντρα Δορυφορικών Επικοινωνιών, διεθνές ναυτιλιακό δορυφορικό σύστημα (Inmarsat), τηλεφωνική σύνδεση των computers, teletext, ISDN και Διαδίκτυο.

Τη δεκαετία του 1990 ο ΟΤΕ και «βγαίνει» εκτός των ελληνικών συνόρων. Δημιουργεί μια σειρά θυγατρικών εταιρειών, ενώ παράλληλα αποτελεί πρότυπο ανάπτυξης δρώντας καταλυτικά στη διεύρυνση του τηλεπικοινωνιακού χάρτη της Ελλάδας και στην εμφάνιση επιπλέον παικτών στην αγορά.

Προς τη νέα χιλιετία

Ο ΟΤΕ συνεχίζει να γράφει τη δική του ιστορία. Μετασχηματίζεται σε ιδιωτική εταιρεία ευρωπαϊκών προδιαγραφών, με όραμα για τη νέα χιλιετία την παροχή επικοινωνίας υψηλού επιπέδου για όλους. Ταυτόχρονα με την τεχνολογική ανάπτυξη δεν αφήνει στο περιθώριο την ανάπτυξή του ως ενεργού πυλώνα για το σύνολο του κοινωνικού ιστού επενδύοντας σε σημαντικές πρωτοβουλίες εταιρικής κοινωνικής ευθύνης, αντίστοιχες με εκείνες των ευρωπαϊκών κολοσσών.

Σημαντικός αρωγός στο όραμα του ομίλου ΟΤΕ να αναδειχθεί σε έναν από τους πλέον δυνατούς τηλεπικοινωνιακούς παρόχους της Νοτιοανατολικής Ευρώπης είναι η συμμετοχή της Deutsche Telekom στο μετοχικό του κεφάλαιο, η οποία ξεκίνησε με την εξαγορά του 25% το 2009. Από το 2011 και έπειτα κατέχει το 40% του ομίλου.

Σήμερα το δίκτυο σταθερής τηλεφωνίας του ομίλου ΟΤΕ ενώνει τη χώρα ακόμη και με τα πιο δυσπρόσιτα και μακρινά σημεία, οι ευρυζωνικές υπηρεσίες ADSL καλύπτουν πάνω από 95% των υφιστάμενων τηλεφωνικών συνδέσεων, το δίκτυο χαλκού αντικαθίσταται από οπτικές ίνες, ενώ η τεχνολογία VDSL έχει τη δυνατότητα να παρέχει σε 1.600.000 νοικοκυριά και επιχειρήσεις ευρυζωνικές υπηρεσίες ταχυτήτων ως 50 Mbps.

Ξεκάθαρη στρατηγική

Ο όμιλος διαγράφει επιτυχημένη πορεία εφαρμόζοντας μια ξεκάθαρη στρατηγική που στηρίζεται σε έξι πυλώνες: τεχνολογική υπεροχή, εμπειρία πελάτη, νέες πηγές εσόδων, ηγετική θέση στις παραδοσιακές υπηρεσίες, βελτιστοποίηση λειτουργιών και κόστους και στρατηγική ανθρώπινου δυναμικού. Είναι σταθερά νούμερο 1 στην αγορά και μακράν ο μεγαλύτερος επενδυτής στις τηλεπικοινωνίες με €2 δισ. την περασμένη πενταετία και επενδυτικό πλάνο ύψους €1,3 δισ. για την επόμενη τετραετία, όλα με ίδια κεφάλαια.

Ο πιο πρόσφατος σταθμός στην ως σήμερα πορεία του ομίλου ΟΤΕ είναι η ένωση των δυνάμεων των δύο brands ΟΤΕ και Cosmote που πραγματοποιήθηκε τον Οκτώβριο με στόχο όλοι οι πελάτες, ιδιώτες και επιχειρήσεις, να απολαμβάνουν έναν ολοκληρωμένο κόσμο επικοινωνίας, ψυχαγωγίας και πληροφορικής.

Η επόμενη ημέρα βρίσκει τον όμιλο ΟΤΕ στην πρώτη γραμμή. Ο όμιλος έχει πάρει πάνω του τον εθνικό στόχο της ψηφιακής ατζέντας 2020. Εξελίσσει το δίκτυο πρόσβασης με οδηγό ένα ενιαίο πλάνο σταθερής – κινητής που βασίζεται στο VDSL/Vectoring και το LTE, ενώ ταυτόχρονα απλοποιεί και εκσυγχρονίζει το δίκτυό του μετασχηματίζοντάς το σε All IP ως το 2018.