Πάμπολλοι χρήστες του Gmail σε ολόκληρο τον κόσμο ταλαιπωρήθηκαν το Σαββατοκύριακο που πέρασε από «λάθη» και προειδοποιήσεις για θέματα ασφαλείας, που οφείλονται, όπως παραδέχθηκε η Google, στο γεγονός ότι η αμερικανική εταιρεία παρέλειψε να ενημερώσει (να κάνει update δηλαδή) ένα σημαντικό κομμάτι του λογισμικού της.
«Η πλειοψηφία των πελατών μας επηρεάστηκε από το πρόσκαιρο πρόβλημα λογισμικού που προέκυψε», σημειώνει η Google. Πολλά προβλήματα εντοπίστηκαν από τους χρήστες του Διαδικτύου μέσω του Twitter, το οποίο ζήτησε εξηγήσεις από την Google για το τι πήγε στραβά.
Τα λανθασμένα μηνύματα άρχισαν να εμφανίζονται τις πρώτες ώρες της 4ης Απριλίου και «έπληξαν» όσους προσπαθούσαν να στείλουν ηλεκτρονικά μηνύματα από το Gmail και κάποιες από τις εφαρμογές μηνυμάτων της εταιρείας.
Όπως γράφει το Reuters, «τα προβλήματα πολλαπλασιάστηκαν επειδή η Google παρέλειψε να ανανεώσει ένα πιστοποιητικό ασφαλείας για το Gmail και τις υπηρεσίες εφαρμογών της». Τα πιστοποιητικά αυτά βοηθούν το λογισμικό να αποκαταστήσει μια ασφαλή επαφή με ένα προορισμό, έτσι ώστε τα μηνύματα να μπορούν να στέλλονται με ελάχιστο φόβο ότι μπορεί κάποιος να τα κατασκοπεύσει.
«Το τεχνικό πρόβλημα οδήγησε προγράμματα πολλών χρηστών να λειτουργούν κατά ένα μη αναμενόμενο τρόπο», σημειώνει το Reuters και προσθέτει ότι «το πρόβλημα λύθηκε περίπου δύο ώρες αφ’ ότου εντοπίστηκε».