Λόγω της αυξημένης ανάγκης των πελατών της για επικοινωνία από και προς το Βέλγιο, μετά τα τελευταία γεγονότα, η Cosmote διευκολύνει τους πελάτες συμβολαίου κινητής, καρτοκινητής, καθώς και σταθερής, με επιστροφές χρεώσεων και δωρεάν κλήσεις.
Συγκεκριμένα στο πλαίσιο αυτό, στους πελάτες συμβολαίου κινητής Cosmote θα επιστραφεί στον λογαριασμό τους η αξία των διεθνών κλήσεων και των SMS προς το Βέλγιο, καθώς και η αξία των κλήσεων περιαγωγής και των SMS από το Βέλγιο προς την Ελλάδα και το Βέλγιο, για την περίοδο 22 Μαρτίου έως και 4 Απριλίου 2016.
Ακόμη, για τους πελάτες καρτοκινητής και καρτοσυμβολαίου Cosmote θα είναι δωρεάν οι διεθνείς κλήσεις και τα SMS προς το Βέλγιο, καθώς και οι κλήσεις περιαγωγής από το Βέλγιο προς την Ελλάδα και το Βέλγιο από τις 25 Μαρτίου έως και 4 Απριλίου, ενώ η αξία τους θα επιστραφεί αναδρομικά για την περίοδο 22-24 Μαρτίου. Τέλος, στους πελάτες σταθερής Cosmote θα επιστραφεί στον λογαριασμό τους η αξία των διεθνών κλήσεων προς το Βέλγιο για την περίοδο 22 Μαρτίου έως και 4 Απριλίου.