H εταιρία Ελληνικοί Λευκόλιθοι Α.Μ.Β.Ν.Ε.Ε επέλεξε την Data Communication για την υλοποίηση έργου διαχείρισης πελατειακών σχέσεων με στόχο την κάλυψη των αναγκών Πωλήσεων και Marketing. Το έργο βασίστηκε στην κορυφαία διεθνώς λύση Microsoft Dynamics CRM online.
Η εταιρία Ελληνικοί Λευκόλιθοι, με έτος ίδρυσης το 1959, είναι μία ιδιωτική μεταλλευτική και βιομηχανική επιχείρηση που κατατάσσεται μεταξύ των κορυφαίωνπαραγωγών μαγνησίας στον κόσμο. Διαθέτοντας δυναμική αναπτυξιακή πορεία με εξωστρεφή προσανατολισμό, η εταιρία αναζητούσε μία λύση που θα της επέτρεπε την ανανέωση της στρατηγικής της σε επίπεδο μάρκετινγκ και την περαιτέρω διεύρυνση του πελατολογίου της.
Με την υλοποίηση του έργου από την Data Communication, διασφαλίστηκε η πλήρης χαρτογράφηση της παγκόσμιας αγοράς Μαγνησίτη-Λευκόλιθου, καθώς και η ολοκληρωμένη διαχείριση των αιτημάτων προσφορών που δέχεται η εταιρία. Επιπλέον, το σύνολο των διαθέσιμων πληροφοριών και δεδομένων αξιοποιείται για το σχεδιασμό και τη διενέργεια εύστοχων και αποδοτικών ενεργειών μάρκετινγκ σε στοχευμένες αγορές, επιτυγχάνοντας με αυτόν τον τρόπο ενίσχυση των πωλήσεων.
