Μαύρες γιορτές για την Amazon

Να συνεχίσουν την απεργία τους αποφάσισαν οι εργαζόμενοι σε τρία κέντρα διανομής της Amazon στη Γερμανία, με στόχο να κερδίσουν το διαπραγματευτικό πλεονέκτημα που τους προσδίδει η περίοδος των χριστουγεννιάτικων εορτών. Ο κολοσσός του ηλεκτρονικού εμπορίου αντιμετωπίζει τις επαναλαμβανόμενες απεργίες στη Γερμανία από την περασμένη άνοιξη για θέματα που αφορούν χαμηλούς μισθούς και εξοντωτικές συνθήκες εργασίας.

Σύμφωνα με την ανακοίνωση της εταιρείας 1.115 άτομα του προσωπικού συμμετείχαν στην απεργία που πραγματοποιήθηκε σε κέντρα αποθήκευσης και διανομής στις γερμανικές πόλεις Μπαντ Χέρσφελντ, Λειψία και για πρώτη φορά στο Γκράμπεν.

Η Verdi, η γερμανική ένωση εργαζομένων, από την πλευρά της δήλωσε ότι οι απεργοί έφτασαν περίπου τις 2.000 και για τα τρία κέντρα διανομής.

«Η απεργία δεν θα επηρεάσει την παράδοση των παραγγελιών» δήλωσε εκπρόσωπος της Amazon και προσέθεσε ότι «λαμβάνοντας υπόψη τον αριθμό των μόνιμων και έκτακτων υπαλλήλων, καθώς και ευρωπαϊκό δίκτυο διανομής της εταιρείας, οι πελάτες θα παραλάβουν στην ώρα τους τις χριστουγεννιάτικες αγορές τους».

Η Amazon απασχολεί πάνω από 9.000 μόνιμους και 14.000 εποχικούς υπαλλήλους στη Γερμανία και η συγκεκριμένη αγορά είναι η δεύτερη πιο κερδοφόρα για την εταιρεία έπειτα από εκείνη των Ηνωμένων Πολιτειών. Οι πωλήσεις αυξάνονται συνεχώς, ενώ μόνο την περασμένη χρονιά σημείωσαν άνοδο σε ποσοστό 21% στα 8,7 δισ. δολάρια, σχεδόν το ένα τρίτο του συνόλου των πωλήσεων ανά τον κόσμο.

Εκπρόσωποι της Verdi καταγγέλλουν ότι η Amazon δεν πληρώνει ίδιους μισθούς στα συγκεκριμένα κέντρα σε σύγκριση με μέλη του προσωπικού στις άλλες αποθήκες που διατηρεί στη Γερμανία. Αυτό, σύμφωνα με τους εργαζομένους οφείλεται στο γεγονός ότι η εταιρεία έχει δηλώσει το προσωπικό ως αποθηκάριους, των οποίων οι νόμιμες μηνιαίες απολαβές είναι χαμηλότερες.

Οι εργαζόμενοι δηλώνουν επίσης δυσαρεστημένοι με την πρακτική της εταιρείας για «συνεχή παρακολούθηση» των επιδόσεων του προσωπικού και τη θέσπιση αδύνατων, όπως τους χαρακτηρίζουν, στην επίτευξη στόχων. «Το σύστημα της Amazon χαρακτηρίζεται από χαμηλούς μισθούς, μόνιμη πίεση για καλύτερες επιδόσεις και βραχυπρόθεσμες συμβάσεις. Οι εργαζόμενοι αντιμετωπίζονται περισσότερο σαν ρομπότ και όχι ως άνθρωποι» ανέφερε χαρακτηριστικά η ένωση σε επίσημη ανακοίνωσή της.

Οι απεργοί απαιτούν μεταξύ άλλων από την εταιρεία να χρησιμοποιεί την ισχύουσα νομοθεσία για τις κλαδικές μισθολογικές συμβάσεις, αντί τη δική της μισθολογική κλίμακα. Επιπλέον, η ένωση επιθυμεί οι γερμανοί εργαζόμενοι της εταιρείας να δηλώνονται ως υπάλληλοι στον τομέα του λιανικού εμπορίου και της αλληλογραφίας, ο οποίος χαρακτηρίζεται από υψηλότερες απολαβές συγκριτικά με τον κλάδο των αποθηκάριων, στον οποίο η Amazon κατατάσσει τους περισσότερους από τους υπαλλήλους της.

Τον περασμένο μήνα έρευνα που πραγματοποιήθηκε από την εκπομπή «Panorama» του τηλεοπτικού δικτύου BBC σε αποθήκη της Amazon στη Βρετανία κατέδειξε ότι ένας εργάτης στη βραδινή βάρδια πρέπει να περπατήσει μέχρι και 11 μίλια ώς την αποθήκη, ενώ αναμένεται να συλλέγει τις παραγγελίες κάθε 33 δευτερόλεπτα! Ενας εμπειρογνώμονας, ο καθηγητής Μάικλ Μάρμοτ, τόνισε στην εκπομπή ότι τέτοιου επιπέδου στρες «θα μπορούσε να προκαλέσει ψυχική και σωματική ασθένεια». Σε απάντησή της η εταιρεία επισήμανε ότι η υγεία των εργαζομένων της αποτελεί προτεραιότητά της.

Οπως επισημαίνει το περιοδικό «Businessweek», η Amazon έχει καταφέρει με επιτυχία να αποκρούσει κάθε προσπάθεια συνδικαλιστικής δράσης και συσπείρωσης των εργαζομένων σε εργατικά σωματεία. Το 2000 οι εργαζόμενοι σε τηλεφωνικό κέντρο εξυπηρέτησης πελατών στο Σιάτλ των ΗΠΑ πίεζαν για να σχηματίσουν ένα εργατικό σωματείο, προσπάθεια που συνάντησε σθεναρή αντίσταση από την εταιρεία. Η Amazon τελικά έκλεισε την εγκατάσταση κατά τη διάρκεια μιας ευρύτερης εφαρμογής περικοπών.

Και σε άλλες περιπτώσεις στο πέρασμα των ετών, όπου επιχειρήθηκαν αντίστοιχες προσπάθειες από τους εργαζομένους σε διάφορα κέντρα της εταιρείας, οι επικεφαλής της Amazon αντέδρασαν γρήγορα και σε συναντήσεις με τους απεργούς εξήγησαν την έντονη αντίθεση της εταιρείας στη συνδικαλιστική οργάνωση.

Η Amazon από την πλευρά της δήλωσε ότι οι εργαζόμενοι στα γερμανικά κέντρα διανομής αμείβονται με υψηλούς μισθούς και μάλιστα πολύ καλύτερα σε σχέση με τον μέσο όρο που ισχύει για τη βιομηχανία. «Η Amazon, στον αγώνα της να παραμείνει η κυρίαρχη εταιρεία ηλεκτρονικού εμπορίου, θέλει τη μέγιστη ευελιξία από τους εργαζομένους της. Οι συνεχείς διαπραγματεύσεις θα παρεμποδίζουν την απόδοση και την καινοτομία» επισήμανε το περασμένο καλοκαίρι στη βρετανική εφημερίδα «The Times» ο Ντέιβ Κλαρκ, αντιπρόεδρος της εταιρείας για την παγκόσμια δραστηριότητα και την εξυπηρέτηση των πελατών.

Επιπλέον, η Amazon έχει πολλές φορές δηλώσει την επιθυμία της να διαπραγματεύεται με τα συμβούλια των εργαζομένων και όχι με τα επίσημα συνδικαλιστικά τους όργανα.