Η διαδικασία σε κάθε τράπεζα και οι επιβαρύνσεις
ΤΥΧΑΙΝΕΙ να λήγει ο λογαριασμός του ΟΤΕ, της ΔΕΗ, της ΕΥΔΑΠ, ενώ την ίδια στιγμή εκπνέει και η προθεσμία πληρωμής της πιστωτικής σας κάρτας. Και σαν να μην έφταναν όλα αυτά, ανακαλύπτετε ότι δεν έχετε τον χρόνο που απαιτείται για να ανταποκριθείτε στις υποχρεώσεις σας. Συνήθως οι ατυχείς αυτές συγκυρίες οδηγούν σε κρίσεις άγχους. Εξίσου συχνά καταλήγουν σε καταστάσεις με κομμένο το τηλέφωνο ή και το ηλεκτρικό και, φυσικά, με την επιβάρυνση των τελών επανασύνδεσης. Οσοι όμως γνωρίζουν τι σημαίνει «πάγια εντολή» δεν αντιμετωπίζουν κανένα από τα προαναφερθέντα προβλήματα.
Η διαδικασία είναι πολύ απλή. Δίνετε την εντολή στην τράπεζα και αυτή φροντίζει να σας απαλλάξει για ένα ορισμένο χρονικό διάστημα από τον πονοκέφαλο της «ουράς». Βασική προϋπόθεση να έχετε «ανοιχτό λογαριασμό» με την τράπεζα στην οποία θα δώσετε την εντολή. Με άλλα λόγια, η τράπεζα εξοφλεί όλες τις τακτικές σας υποχρεώσεις με χρέωση του τραπεζικού σας λογαριασμού.
Καλό θα ήταν επίσης να γνωρίζετε ότι με τις «πάγιες εντολές» εκτός από εξοφλήσεις λογαριασμών των οργανισμών κοινής ωφελείας, είναι δυνατό να διευθετηθούν τα μηνιαία ασφάλιστρα που καταβάλλετε στις ασφαλιστικές εταιρείες, δίδακτρα, λογαριασμοί κινητής τηλεφωνίας και οποιοδήποτε άλλη τακτική υποχρέωση.
Ενα από τα σημαντικότερα πλεονεκτήματα των «πάγιων εντολών» που καθιστούν την επιλογή τους εξαιρετικά συμφέρουσα είναι ο τρόπος με τον οποίο γίνεται η πληρωμή. Τα χρήματα για την πληρωμή βγαίνουν από τον λογαριασμό σας την τελευταία ημέρα της προθεσμίας, που ορίζει ο οργανισμός. Με τον τρόπο αυτόν κερδίζετε και τους τόκους.
Για να δώσετε την «εντολή» θα πρέπει απλώς να συμπληρώσετε την ειδική αίτηση και να την καταθέτετε στην τράπεζά σας μαζί με τα τελευταία αντίγραφα των λογαριασμών που επιθυμείτε να εξοφλούνται αυτόματα. Μπορείτε επίσης, μετά από συνεννόηση με την τράπεζα, να καθορίσετε συγκεκριμένο χρονικό διάστημα εξόφλησης λογαριασμών. Μετά από αυτή τη διαδικασία οι λογαριασμοί που θα έρχονται σπίτι σας θα φέρουν την ένδειξη ότι εξοφλούνται μέσω τράπεζας.
Η προμήθεια που κρατάει η τράπεζα για την εργασία είναι μηδαμινή. Αρκεί να αναφερθεί ότι για την εξόφληση λογαριασμών των οργανισμών κοινής ωφελείας η τράπεζα δεν κρατά περισσότερες από 100 δρχ., 300 δρχ. για τους λογαριασμούς κινητής τηλεφωνίας και 3.000 δρχ. ετησίως για την πληρωμή ασφαλίστρων. Βέβαια οι τράπεζες που προσφέρουν ασφαλιστικά προϊόντα δεν κρατούν κάποιο επιπλέον ποσό για την πληρωμή ασφαλίστρων.
Το κόστος της πάγιας εντολής διαφέρει, αλλά όχι αρκετά, από τράπεζα σε τράπεζα. Αυτό συμβαίνει γιατί στόχος τους είναι η περαιτέρω εξυπηρέτηση των πελατών τους και όχι το κέρδος. Αναλυτικότερα λοιπόν η Εμπορική Τράπεζα προσφέρει την υπηρεσία εντελώς δωρεάν, υπό την προϋπόθεση να διατηρεί ο πελάτης έναν από τους προνομιακούς λογαριασμούς της τράπεζας. Το ίδιο και η Alpha Τράπεζα Πίστεως με τους λογαριασμούς Α100 και Α500. Η Aspis Bank δεν κρατά προμήθεια για την εργασία αν ο πελάτης της έχει στην τράπεζα λογαριασμό άνω των 100.000 δρχ.
Από τη στιγμή όπου θα συμπληρώσετε την αίτηση θα πρέπει να φροντίζετε να ενημερώνεστε συχνά σχετικά με τον λογαριασμό σας. Διότι αν δεν υπάρχει το απαραίτητο υπόλοιπο για την εξόφληση του λογαριασμού, τότε το πιθανότερο είναι να σας «κόψουν το ρεύμα» επειδή η τράπεζα δεν είναι υποχρεωμένη να σας ενημερώνει αν το υπόλοιπο του λογαριασμού σας δεν επαρκεί για την εξόφλησή του. Βέβαια σε περίπτωση όπου η τράπεζα δεν ανταποκριθεί στην υποχρέωσή της για οποιονδήποτε λόγο, θα είστε σε θέση να το πληροφορηθείτε αφού στο πίσω μέρος του λογαριασμού δεν θα αναγράφεται ότι έχει εξοφληθεί.
Επίσης σε περίπτωση όπου αλλάξετε αριθμό τηλεφώνου, παροχή ρεύματος ή ύδρευσης, τότε εννοείται ότι οι εντολές θα πάψουν να ισχύουν και θα πρέπει να ανανεώσετε τη σύμβαση. Αν, ενδεχομένως, υπάρχει λάθος σε λογαριασμό, είναι για παράδειγμα «φουσκωμένος», η τράπεζα δεν είναι υποχρεωμένη να αναζητήσει το λάθος. Θα πληρώσει κανονικά το αναγραφόμενο ποσό. Εσείς στη συνέχεια μπορείτε να αναζητήσετε το λάθος και να απαιτήσετε την επιστροφή των χρημάτων ή την αφαίρεσή τους από τον επόμενο λογαριασμό, από τον οργανισμό ή την εταιρεία που ευθύνεται.