Ερχεται το ψηφιακό πορτοφόλι από την Alpha Bank

Η είσοδος της τεχνολογίας σε όλους τους τομείς των δραστηριοτήτων του σύγχρονου καταναλωτή έχει οδηγήσει στην αλλαγή των καθημερινών συνηθειών του. Ο σύγχρονος καταναλωτής χρησιμοποιεί το Διαδίκτυο για την ενημέρωση και τις αγορές του, τα apps (applications) για να διευκολύνεται, συμμετέχει ενεργά στα social media και επιζητεί την ταχύτητα και την εξυπηρέτηση. Η Alpha Bank, πάντα στο επίκεντρο των εξελίξεων και με γνώμονα την παροχή καινοτόμων προϊόντων και υπηρεσιών στους πελάτες της, έχει δημιουργήσει ένα σημαντικό χαρτοφυλάκιο καρτών τεχνολογίας contactless.

Στο πλαίσιο αυτό τον Φεβρουάριο του 2014 η Alpha Bank και η Vodafone, σε συνεργασία με τη Visa Europe και τη First Data, καινοτομούν και παρουσιάζουν στην ελληνική αγορά το Tap ‘n Pay, την πρώτη εφαρμογή για ανέπαφες πληρωμές με χρήση κινητού τηλεφώνου (mobile wallet), η οποία από τον Ιούλιο του 2014 παρέχεται σε όλους τους πελάτες της Alpha Bank και της Vodafone και είναι η μόνη εμπορικά διαθέσιμη λύση στην ελληνική αγορά.

Η εφαρμογή Tap ‘n Pay επιτρέπει την πραγματοποίηση ανέπαφων συναλλαγών με χρήση κινητού τηλεφώνου χρεώνοντας τον τραπεζικό λογαριασμό που είναι συνδεδεμένος με τη χρεωστική κάρτα στις επιχειρήσεις που διαθέτουν τερματικά αποδοχής καρτών με τους ειδικούς αναγνώστες (contactless POS). Τα contactless POS είναι σήμερα περίπου 10.000 και αναμένεται να έχουν διπλασιαστεί ως το τέλος του 2015.

Το Tap ‘n Pay αναπτύχθηκε με σκοπό να παράσχει στους πελάτες της Alpha Bank έναν ασφαλή, εύκολο και γρήγορο τρόπο πραγματοποίησης των συναλλαγών τους. Η εφαρμογή, προσφέροντας τη δυνατότητα στους κατόχους smartphones να μετατρέψουν το κινητό τους σε «κινητό πορτοφόλι», βρήκε ιδιαίτερα θετική ανταπόκριση στο κοινό για την ευκολία και την ταχύτητα πραγματοποίησης των πληρωμών.

Από τον επόμενο μήνα οι χρήστες της εφαρμογής θα έχουν τη δυνατότητα να απολαμβάνουν τα προνόμια του Προγράμματος Επιβραβεύσεως Bonus της Alpha Bank, καθώς θα μπορούν να συλλέγουν πόντους από όλες τις αγορές τους και να τους εξαργυρώνουν στις συνεργαζόμενες με το Πρόγραμμα επιχειρήσεις. Παράλληλα, και η Vodafone θα προσφέρει ειδικά προνόμια στους χρήστες του Tap ‘n Pay.

H Alpha Bank, συνεχίζοντας να θέτει τις βάσεις για την προσφορά νέων πρωτοποριακών προϊόντων και υπηρεσιών στους πελάτες της, σχεδιάζει προσεκτικά τη δημιουργία και διάθεση ενός σύγχρονου ψηφιακού πορτοφολιού με την ονομασία «My Alpha wallet». Το ψηφιακό πορτοφόλι θα προσφέρεται από την Alpha Bank σε όλους τους πελάτες της και θα τους δίνει τη δυνατότητα να πραγματοποιούν με έναν ενιαίο και εύκολο τρόπο όλες τις συναλλαγές τους με ασφάλεια από τον προσωπικό τους υπολογιστή, το tablet τους, το smartphone. Στο νέο ψηφιακό πορτοφόλι ο πελάτης της τράπεζας θα μπορεί να καταχωρίζει όσες κάρτες διαθέτει και να επιλέγει σε κάθε συναλλαγή ποια κάρτα θέλει να χρησιμοποιήσει. Η νέα αυτή υπηρεσία θα βασίζεται σε σύγχρονες τεχνολογίες αιχμής που αναπτύσσουν τα μεγάλα διεθνή συστήματα πληρωμών (Visa, MasterCard, American Express) με την ονομασία Host Card Emulation.

Επιπλέον το κινητό τηλέφωνο θα αποτελέσει έναν εύκολο τρόπο μεταφοράς χρημάτων από κάρτα σε κάρτα, στο πλαίσιο πάντα των κανόνων που θέτουν τα θεσμικά όργανα.

Παρακολουθούμε τις εξελίξεις γύρω από τις τεχνολογίες που ανακοίνωσαν η Apple (Apple Pay) και η Samsung (Samsung Pay) και, όταν η Ελλάδα ενταχθεί στις χώρες λειτουργίας των εφαρμογών αυτών, προφανώς και θα τις προσφέρουμε στην πελατεία μας.

Οι διεθνείς εξελίξεις καταδεικνύουν ότι το κινητό είναι το επόμενο σύγχρονο μέσο πληρωμών και συναλλαγών. Η τεχνολογία των ψηφιακών πορτοφολιών (digital wallets) γίνεται πλέον πραγματικότητα. Εμείς σχεδιάζουμε προσεκτικά τις επόμενες κινήσεις μας ώστε οι πελάτες μας να απολαμβάνουν μια μοναδική εμπειρία πραγματοποίησης αγορών που θα οδηγήσει στην αύξηση των ηλεκτρονικών πληρωμών και στον περιορισμό της χρήσης των μετρητών στην ελληνική αγορά.

Ο κ. Λεωνίδας Κασούμης είναι εντεταλμένος γενικός διευθυντής Στεγαστικής και Καταναλωτικής Πίστης της Alpha Bank.