Ποια είναι η θέση μιας παγκόσμιας τράπεζας όπως η HSBC στη Λιανική Τραπεζική στην Ελλάδα, μετά από 6 χρόνια ύφεσης και την πρόσφατη συγκέντρωση που υπέστη ο Τραπεζικός κλάδος;

Η HSBC είναι πραγματικά μια παγκόσμια ισχυρή τράπεζα, η οποία επιλέγει να στηρίξει τους πελάτες της Λιανικής Τραπεζικής στην Ελλάδα. Μετά και τις τελευταίες εξελίξεις στον κλάδο, η HSBC θα παραμείνει η μοναδική διεθνής τράπεζα με δίκτυο και υπηρεσίες Λιανικής Τραπεζικής & Wealth Management στη χώρα, συνεχίζοντας να στηρίζει τους πελάτες της σε όλο το εύρος των αναγκών τους.

Θέλετε να μας δώσετε μια αίσθηση σχετικά με το μέγεθος και την ισχύ της HSBC σε διεθνές επίπεδο;

Η HSBC είναι μια παγκόσμια Τράπεζα, με 6.300 σημεία εξυπηρέτησης σε 75 χώρες και με πάνω από 54 εκατομμύρια πελάτες σε όλο τον κόσμο. Σύμφωνα με το The Banker Database, η HSBC είναι η μεγαλύτερη σε κεφαλαιοποίηση στην Ευρώπη και μια από τις ισχυρότερες παγκοσμίως με πάγια 2,7 τρισεκατομμύρια δολάρια, καταθέσεις 1,45 τρισεκατομμύρια δολάρια, Tier 1 capital 158 δισεκατομμύρια δολάρια και κερδοφορία προ φόρων 22,7 δισεκατομμύρια, το 2013. Αυτοί οι αριθμοί την καταστούν μια από τις ισχυρότερες τράπεζες από πλευράς ισολογισμού, ρευστότητας, κεφαλαιακής επάρκειας και κερδοφορίας σε όλο τον κόσμο.

Πού εστιάζει η HSBC την στρατηγική της στη Λιανική Τραπεζική στην Ελλάδα;

Στον τομέα της Λιανικής Τραπεζικής, η HSBC έχει ως αιχμή του δόρατος το Wealth Management, με διεθνή και τοπικά προϊόντα και υπηρεσίες βασισμένα στις επενδυτικές ευκαιρίες που δημιουργούνται από τη σταδιακή ανάκαμψη της παγκόσμιας οικονομίας. Άλλωστε, η HSBC κατατάσσεται ανάμεσα στους κορυφαίους Διαχειριστές Περιουσίας παγκοσμίως. Στόχος μας είναι να παρέχουμε στους Έλληνες πελάτες μας τη δυνατότητα να εκμεταλλευτούν επενδυτικές ευκαιρίες σε παγκόσμιο επίπεδο, παρότι ζουν και εργάζονται στην Ελλάδα.

Παρ’ όλα αυτά, οι υπηρεσίες της HSBC δεν εξαντλούνται στο Wealth Management και είναι στρατηγικός στόχος της τράπεζας να προσφέρει υπηρεσίες και προϊόντα σε όλο το εύρος των αναγκών των ιδιωτών πελατών. Ως εκ τούτου, η τράπεζα είναι και πάλι ενεργή και στον νευραλγικό για την ελληνική οικονομία τομέα της χρηματοδότησης ιδιωτών. Εδώ, βασική προϊοντική κατηγορία, στην οποία παραδοσιακά εστιάζουμε είναι το Στεγαστικό Δάνειο, το οποίο επανέρχεται ανανεωμένο, συμπληρώνεται όμως και από μια σειρά επιπλέον προσωπικών δανείων και πιστωτικών καρτών από την HSBC.

Στο πλαίσιο της εξειδίκευσης του Ομίλου στο Wealth Management, ξεχωρίζει η υπηρεσία HSBC Premier. Μπορείτε να μας πείτε περισσότερα;

Κύριος άξονας της υπηρεσίας Premier είναι η βέλτιστη διαχείριση της οικονομίας που οι πελάτες μας μπορούν πραγματικά να επηρεάσουν, δηλαδή της δικής τους «Προσωπικής Οικονομίας».

Μέσα από την «Προσωπική Οικονομία» του πελάτη η HSBC επικεντρώνει τις υπηρεσίες της και στηρίζει ό,τι έχει αξία στη ζωή των πελατών της, δηλαδή, την οικογένεια, την καριέρα, το σπίτι, τα αγαθά και τις εμπειρίες που φιλοδοξούν να αποκτήσουν.

Ο διεθνής χαρακτήρας και η τεχνογνωσία του Ομίλου παρέχουν στους Premier πελάτες μας ένα εξαιρετικό πλεονέκτημα: τη δυνατότητα πρόσβασης στις ανεπτυγμένες και αναδυόμενες αγορές με βάση τις προσωπικές τους ανάγκες.

Στόχος μας είναι η έγκαιρη αξιοποίηση, προς όφελος των πελατών μας, των επενδυτικών ευκαιριών που προκύπτουν διεθνώς μέσα από μια ευρεία γκάμα από περίπου 700 επενδυτικών και καταθετικών προϊόντων και από μια προσωποποιημένη εξυπηρέτηση, που προσφέρουν οι 100 και πλέον εξειδικευμένοι και πιστοποιημένοι Τραπεζικοί μας Σύμβουλοι.

Επιπλέον, η Υπηρεσία Premier περιλαμβάνει και τα Global View και Global Transfers, δυο υπηρεσίες με τις οποίες οι πελάτες μπορούν να διαχειρίζονται τους λογαριασμούς τους σε όλο τον κόσμο μέσα από την οθόνη του υπολογιστή τους, καθώς και να μεταφέρουν χρήματα σε πραγματικό χρόνο, χωρίς χρέωση, στη χώρα όπου τα χρειάζονται, με ένα μόνο κλικ.

Στο πλαίσιο του Wealth Management αναφερθήκατε και στα καταθετικά προϊόντα. Μπορείτε να μας πείτε λίγα λόγια για τις προθεσμιακές καταθέσεις της HSBC;

Στην HSBC η προθεσμιακή κατάθεση προσφέρεται είτε αυτούσια σαν προϊόν, είτε ως μέρος ενός συνολικότερου διαφοροποιημένου επενδυτικού χαρτοφυλακίου. Πρόκειται για μια επένδυση χαμηλού ρίσκου, με μηδενική έκθεση στις κεφαλαιαγορές και εγγυημένη απόδοση.

Η τράπεζα διαθέτει προϊόντα τρίμηνης, εξάμηνης και ετήσιας προθεσμιακής κατάθεσης με προνομιακό επιτόκιο που φτάνει το 2,5%, ένα από τα υψηλότερα της αγοράς, και δίνει απόδοση τόκων εφάπαξ κατά την έναρξη της προθεσμίας.

Επιπλέον, η HSBC είναι η πρωτοπόρος τράπεζα στην Ελλάδα αναφορικά με την πρόσβαση στο κινέζικο νόμισμα Renminbi προς τους πελάτες Λιανικής Τραπεζικής. Η τράπεζα δίνει στους πελάτες της την ευκαιρία να τοποθετηθούν στο ανερχόμενο αυτό νόμισμα και να αποκομίσουν δυνητικά οφέλη σε μέσο-μακροπρόθεσμο ορίζοντα. Αυτή τη στιγμή διατίθενται προθεσμιακές καταθέσεις έως ένα έτος και ομόλογα σε Renminbi και σύντομα η παλέτα μας θα εμπλουτιστεί με περισσότερα προϊόντα για να μπορούν να επιλέγουν οι πελάτες μας.

Τέλος, πείτε μας λίγα λόγια για τη στρατηγική της HSBC στη χορήγηση δανείων στη Λιανική Τραπεζική.

Με ορατά τα σημάδια ανάκαμψης της ελληνικής οικονομίας, η HSBC δηλώνει παρούσα στη νευραλγική για τη χώρα, αγορά κατοικίας, επανεκκινώντας τις χρηματοδοτήσεις Στεγαστικών Δανείων προς τους πελάτες της.

Τα νέα στεγαστικά δάνεια της HSBC είναι κυμαινόμενου επιτοκίου και προσαρμόζονται σύμφωνα με το προφίλ και τις ανάγκες του κάθε πελάτη. Έμφαση δίνεται στην πιστοληπτική ικανότητα του πελάτη, καθώς και στη συνολική του σχέση με την τράπεζα. Το ποσοστό χρηματοδότησης διαφοροποιείται ανάλογα με το ποσό, την περιοχή του ακινήτου και τον σκοπό του δανείου. Στους πελάτες μας δίνεται ακόμα η δυνατότητα μεταφοράς υπολοίπου του στεγαστικού τους δανείου.

Πέρα όμως από τα Στεγαστικά Δάνεια, η HSBC επιλέγει στρατηγικά να είναι παρούσα συνολικά στην κάλυψη των χρηματοδοτικών αναγκών των πελατών της, παρέχοντας μια πλήρη γκάμα από δάνεια και κάρτες για διαφορετικούς σκοπούς.

Για περισσότερες πληροφορίες οι ενδιαφερόμενοι πελάτες μπορούν να επισκεφτούν το ανανεωμένο website της HSBC στο www.hsbc.gr ή να καλέσουν την υπηρεσία τηλεφωνικής εξυπηρέτησης της HSBC στο 801 117 17 17 (210 6962 100 για κλήσεις από κινητό) ή να επισκεφτούν οποιοδήποτε κατάστημα HSBC, στην Αθήνα και τη Θεσσαλονίκη.

HSBC