Σε εμφανές σημείο του λογαριασμού ρεύματος της ΔΕΗ θα βρίσκεται πλέον ο πενταψήφιος αριθμός εξυπηρέτησης της επιχείρησης, στον οποίο μπορούν να απευθύνονται οι ευάλωτοι καταναλωτές, έπειτα από αίτημα της υφυπουργού Υγείας Κατερίνας Παπακώστα.

Ανταποκρινόμενη στην επιστολή της υπουργού, η ΔΕΗ επεξεργάζεται ένα ευρύτερο σχέδιο για τα άτομα με αναπηρία, στο πλαίσιο
του οποίου θα ενσωματωθεί σε εμφανές σημείο του λογαριασμού ρεύματος, ο
πενταψήφιος αριθμός εξυπηρέτησης, με στόχο την ενημέρωση των ατόμων με
αναπηρία και των οικογενειών τους, οι οποίοι καταχωρούνται σε ειδικό μητρώο.