Εναν μεγάλο ανταγωνιστή θα έχουν πιθανότατα να αντιμετωπίσουν στην Ευρώπη η Amazon και ο Τζεφ Μπέζος.
Η κινεζική εταιρεία ηλεκτρονικού εμπορίου JD.com άνοιξε στις πόλεις Λέιντεν και Ρότερνταμ της Ολλανδίας τα πρώτα δύο
καταστήματα λιανικής, στα οποία τη διαλογή, την προετοιμασία και την παράδοση των πακέτων θα κάνουν αποκλειστικά ρομπότ.
Τα «ρομποτικά καταστήματα» θα λειτουργούν υπό την επωνυμία Ochama. Οι καταναλωτές θα μπορούν μέσω της ομώνυμης εφαρμογής για να παραγγέλλουν μια τεράστια ποικιλία προϊόντων, από φαγητό μέχρι είδη προσωπικής φροντίδας και οικιακά έπιπλα και συσκευές. Θα τα παραλαμβάνουν είτε στα καταστήματα από… ρομποτικά χέρια είτε κατ’ οίκον από αυτόνομα οχήματα της εταιρείας.