Εμφανίστηκε από λάθος στη συνδρομητική υπηρεσία του Βloomberg
Μ αζικό ξεπούλημα των μετοχών της αεροπορικής εταιρείας United Αirlines (UΑL) προκάλεσε προχθές η εμφάνιση μιας επιχειρηματικής είδησης του 2002 στη συνδρομητική υπηρεσία του πρακτορείου Βloomberg. Το κείμενο ανέφερε ότι η αεροπορική εταιρεία κατέθεσε αίτημα για προστασία από τους πιστωτές της, κάτι πού όντως συνέβη το 2002.
Ωστόσο η UΑL βγήκε από την προστασία το 2006 και βρίσκεται σε διαδικασία περιορισμού του κόστους για την αντιμετώπιση των αυξήσεων στις τιμές των καυσίμων. Παρ΄ ότι η είδηση για τη χρεοκοπία της αεροπορικής εταιρείας δεν έστεκε με βάση τη λογική, και ιδίως για όσους παρακολουθούσαν την πορεία της το τελευταίο διάστημα, η επαναδημοσίευση της είδησης του 2002 προκάλεσε πανικό στους μετόχους.
Οι μετοχές της UΑL έχαναν το 75% της αξίας τους (η τιμή κατρακύλησε στα 3 δολάρια) λίγα λεπτά μετά τη λανθασμένη επαναδημοσίευση. Η χρηματιστηριακή αξία της εταιρείας μειώθηκε κατά ένα δισ. δολάρια ώσπου να αντιληφθούν οι επενδυτές ότι κάτι δεν πήγαινε καλά. Τα μεγέθη αποκαταστάθηκαν μόλις έγινε γνωστό το λάθος αλλά η ζημιά για τους μετόχους που ξεπούλησαν μέσα σε πανικό τις μετοχές τους είχε ήδη γίνει. Η αεροπορική εταιρεία κατηγορεί για την γκάφα την ιστοσελίδα της καθημερινής εφημερίδας «Sun-Sentinel» της Νότιας Φλόριδας, η οποία ανήκει στην εταιρεία Τribune που κατέχει επίσης την εφημερίδα «Chicago Τribune».
Hεφημερίδα «Washington Ρost» περιγράφει ως εξής την αλληλουχία των γεγονότων που οδήγησαν στο λάθος. Τη Δευτέρα το πρωί υπάλληλος της εταιρείας Ιncome Securities Αdvisors με έδρα το Μαϊάμι (η οποία παρέχει πληροφορίες στους επενδυτές) πληκτρολόγησε «χρεοκοπία 2008» στη μηχανή αναζήτησης Google αναζητώντας πληροφορίες για εταιρείες που αντιμετωπίζουν οικονομικά προβλήματα. Στα αποτελέσματα της αναζήτησης είδε στην οθόνη άρθρο της «Sun-Sentinel» για τη χρεοκοπία της United Αirlines, το οποίο είχε αρχικά δημοσιευτεί στη «Chicago Τribune» στις 10 Δεκεμβρίου του 2002. Το άρθρο δεν είχε ημερομηνία στο αρχείο της «Sun-Sentinel» αλλά η υπηρεσία αναζήτησης του Google εμφάνισε ως ημερομηνία την ημερομηνία που βρέθηκε το άρθρο- το Σάββατο 6 Σεπτεμβρίου.
Βλέποντας την ημερομηνία, ο υπάλληλος της Ιncome Securities Αdvisors και συνεργάτης του Βloοmberg θεώρησε ότι τα νέα ήταν φρέσκα και ότι ενδιαφέρουν άμεσα τους επενδυτές της Wall Street. Αμέσως δημοσίευσε την είδηση στη συνδρομητική υπηρεσία Βloomberg Ρrofessional στις 10.53 το πρωί της Δευτέρας. Εξι λεπτά αργότερα το Βloοmberg μετέδωσε τηλεγράφημα με τίτλο «Οι μετοχές της UΑL πέφτουν 33% στις 10.58». Στις 11.16 το πρωί το Βloοmberg δημοσίευσε διόρθωση σε διάφορες γλώσσες στην οποία υπήρχε επισήμανση με κόκκινο χρώμα για να ξεχωρίζει στις οθόνες των χρηστών της συνδρομητικής υπηρεσίας.
«Το περιστατικό αποδεικνύει ότι η αγορά αντιδρά στους τίτλους των ειδήσεων περισσότερο από οτιδήποτε άλλο» δήλωσε μετά το περιστατικό ο Ρίτσαρντ Λέμαν, διευθύνων σύμβουλος της Ιncome Securities Αdvisors, από όπου ξεκίνησε η διασπορά της είδησης. Και συμπλήρωσε ότι «κάτι δεν πάει καλά με τους μηχανισμούς των χρηματιστηρίων». Η εταιρεία κάλυψε μερικώς τον υπάλληλό της θωρώντας ότι θα έπρεπε να είναι πιο προσεκτικός. Από την πλευρά του το Βloomberg τόνισε τη διαφορά ανάμεσα στην υπηρεσία ειδήσεων και τη συνδρομητική υπηρεσία, στην οποία εκτός από τους υπαλλήλους του πρακτορείου δημοσιεύουν ειδήσεις και εξωτερικοί συνεργάτες.
Ηεταιρεία Τribune, στην οποία ανήκει η «Sun-Sentinel», εξέδωσε ανακοίνωση με την οποία υποστηρίζει ότι η είδηση βρισκόταν εμφανώς στο αρχείο ειδήσεων της ιστοσελίδας «SunSentinel». Επιπλέον, δημοσίευσε απεικόνιση της ιστοσελίδας Google Νews στην οποία εμφανιζόταν η επίμαχη είδηση με ημερομηνία 6 Σεπτεμβρίου 2008. Ο εκπρόσωπος της «Τribune» Γκάρι Γουέτμαν υποστήριξε ότι η υπηρεσία του Google ανέσυρε την παλιά και δίχως ημερομηνία είδηση από το online αρχείο της «SunSentinel» στις 10.17 το βράδυ της 6ης Σεπτεμβρίου. Η Google επιβεβαίωσε ότι το άρθρο βρέθηκε τη συγκεκριμένη ώρα και ημέρα. Και εξήγησε ότι ανεξάρτητα από το πώς εμφανίστηκε το άρθρο στην υπηρεσία ειδήσεων Google Νews, ο μεγάλος αριθμός των αναγνωστών έπαιξε ρόλο για την εμφάνισή του αμέσως μόλις ο υπάλληλος της Ιncome Securities Αdvisors πληκτρολόγησε
