Η LaLiga κάνει ένα τεράστιο άλμα προς το μέλλον, εισάγοντας ένα πρωτοποριακό πρόγραμμα τεχνητής νοημοσύνης σε συνεργασία με την τεχνολογική εταιρεία Globant και εγκαινιάζοντας μια «νέα εποχή» για το ευρωπαϊκό ποδόσφαιρο. Η συμφωνία, που παρουσιάστηκε επισήμως από τον πρόεδρο της Λίγκας Χαβιέρ Τέμπας, καθιστά τη LaLiga την πρώτη αθλητική οργάνωση στον κόσμο που εφαρμόζει agentic artificial intelligence (πρακτορική τεχνητή νοημοσύνη) σε μεγάλη κλίμακα.
«Δεν υπάρχει τίποτα παρόμοιο, ούτε στις αμερικανικές λίγκες» δήλωσε ο Τέμπας, τονίζοντας ότι το έργο αυτό δεν είναι μόνο πρωτοποριακό για τον αθλητισμό, αλλά και για τον επιχειρηματικό κόσμο συνολικά. Ο στόχος, όπως εξηγεί, είναι να μεταμορφωθεί ο τρόπος εργασίας της LaLiga, να επιταχυνθεί η καινοτομία και να βελτιωθεί η αποτελεσματικότητα σε τομείς όπως η ανάλυση απόδοσης, η εκπαίδευση ταλέντων, η δημιουργία εξατομικευμένου περιεχομένου και η αυτοματοποίηση διαδικασιών.
Οι πράκτορες
Το σύστημα βασίζεται στα λεγόμενα AI Pods της Globant, συνδυάζοντας πράκτορες τεχνητής νοημοσύνης με ανθρώπινη επίβλεψη. Στην ανάπτυξή του συμμετέχει η θυγατρική της Globant, Sportian, που ειδικεύεται σε εφαρμογές τεχνολογίας για τον αθλητισμό. «Με την ενσωμάτωση αυτών των ‘πρακτόρων’ θα βελτιώσουμε δραστικά την εμπειρία των χρηστών σε όλα τα ψηφιακά μας περιβάλλοντα – από τη μετάδοση των αγώνων έως τις εφαρμογές μας και το Fantasy game» εξήγησε ο Τέμπας.
Οι «πράκτορες τεχνητής νοημοσύνης» δεν είναι άνθρωποι, αλλά ειδικά προγράμματα λογισμικού που λειτουργούν αυτόνομα, λαμβάνουν αποφάσεις και μαθαίνουν από την εμπειρία τους. Σε αντίθεση με την κλασική τεχνητή νοημοσύνη που απλώς εκτελεί εντολές, οι πράκτορες έχουν την ικανότητα να κατανοούν έναν στόχο, να συλλέγουν δεδομένα, να αναλύουν εναλλακτικές λύσεις και να ενεργούν μόνοι τους για να τον πετύχουν. Μπορούν, για παράδειγμα, να εντοπίσουν μοτίβα, να βελτιώσουν διαδικασίες ή να προβλέψουν αποτελέσματα χωρίς να χρειάζονται συνεχή ανθρώπινη καθοδήγηση.
Πώς θα λειτουργήσει στην Ισπανία
Στην περίπτωση της LaLiga, οι πράκτορες αυτοί θα συμβάλουν στη βελτιστοποίηση της εμπειρίας των φιλάθλων, στη διαχείριση των προγραμμάτων αγώνων, στην ανάλυση επιδόσεων και στη δημιουργία εξατομικευμένου περιεχομένου. Θα λειτουργούν ως «ψηφιακοί συνεργάτες» που θα συνδυάζουν ταχύτητα, ανάλυση και συνεχή μάθηση, ενώ θα εποπτεύονται από ειδικούς ανθρώπους.
Ουσιαστικά, δεν αντικαθιστούν τον άνθρωπο, αλλά τον ενισχύουν, απελευθερώνοντάς τον από χρονοβόρες ή μηχανικές εργασίες. Ετσι, η LaLiga εισέρχεται σε μια νέα εποχή, όπου η τεχνητή νοημοσύνη δεν περιορίζεται στη συλλογή δεδομένων, αλλά αποκτά ενεργό ρόλο στη λήψη αποφάσεων και στη δημιουργία ενός πιο «έξυπνου» και συνδεδεμένου ποδοσφαιρικού οικοσυστήματος.
Η πλήρης εφαρμογή του σχεδίου προβλέπεται να ολοκληρωθεί μέσα σε 18 έως 20 μήνες. Ήδη η LaLiga έχει εντοπίσει πάνω από 300 λειτουργίες που μπορούν να βελτιωθούν μέσω της τεχνητής νοημοσύνης. «Στην εφαρμογή μας, για παράδειγμα, οι χρήστες θα μπορούν να λαμβάνουν άμεσες, ακριβείς απαντήσεις που θα βελτιώνουν τον χρόνο και τα αποτελέσματά τους» σημειώνει.
Η τεχνολογία δεν θα περιοριστεί στο ψηφιακό περιβάλλον, αλλά θα έχει άμεσο αντίκτυπο στον αγωνιστικό χώρο και στη διαχείριση του πρωταθλήματος.
Ανάλυση δεδομένων
Ένα χαρακτηριστικό παράδειγμα είναι το calendar selector, το σύστημα που δημιουργεί το πρόγραμμα αγώνων. Η νέα εκδοχή του, ενισχυμένη με AI, θα μπορεί να «κατανοεί» όλες τις παραμέτρους (από τα διεθνή καλεντάρια και τις καιρικές συνθήκες μέχρι τη διαθεσιμότητα παικτών) προκειμένου να βελτιώνει την εμπειρία φιλάθλων και ομάδων. «Δεν αντικαθιστούμε τη λήψη αποφάσεων, αλλά την κάνουμε πιο αποτελεσματική» εξηγεί ο Τέμπας.
Στον τομέα των μεταδόσεων και των πολυμέσων, η AI θα επιτρέπει ανάλυση KPIs, σύγκριση ιστορικών στιγμών και προβολή παρόμοιων φάσεων μέσα από το τεράστιο οπτικοακουστικό αρχείο της LaLiga. Με αυτόν τον τρόπο, ένας σχολιαστής ή δημοσιογράφος θα μπορεί, για παράδειγμα, να εντοπίζει σε δευτερόλεπτα όλες τις φορές που ένας ποδοσφαιριστής έχει εκτελέσει ένα παρόμοιο σουτ ή φάουλ στο παρελθόν.
Ακόμη και στην εσωτερική λειτουργία, η τεχνολογία θα αξιοποιηθεί για τη διαχείριση προσωπικού, τη μείωση της γραφειοκρατίας και τη βελτίωση της λήψης αποφάσεων.
Ο Μαρτίν Ουμαράν, πρόεδρος της Globant για την περιοχή EMEA και συνιδρυτής της εταιρείας, εξηγεί ότι το εγχείρημα της LaLiga «αλλάζει τα δεδομένα». «Οταν εμφανίζονται νέες τεχνολογίες, το ζητούμενο δεν είναι πόσα ξέρεις τεχνικά, αλλά πώς τις κατανοείς και τις εφαρμόζεις στο επιχειρηματικό σου μοντέλο. Και η LaLiga ξέρει να το κάνει» τονίζει.
Η καινοτομία των πρακτόρων AI δεν έγκειται μόνο στην αυτοματοποίηση, αλλά και στην ικανότητά τους να κατανοούν και να μαθαίνουν. Οι πράκτορες δεν εκτελούν απλώς εντολές, αλλά αναλύουν δεδομένα, λαμβάνουν αποφάσεις και εξελίσσονται με τη χρήση. «Δεν είναι σύμβουλοι, είναι οργανισμοί που μαθαίνουν» υπογραμμίζει ο Ουμαράν.
