Hermès Ελλάδας & Ιταλίας: Ποια είναι η Paola Triolo, η νέα επικεφαλής της πολυτελούς φίρμας

Η νέα ευθύνη: Hermès Ιταλίας & Ελλάδας

Ως επικεφαλής για Ιταλία και Ελλάδα, η Paola Triolo αναλαμβάνει τη διαχείριση του θυγατρικού σχήματος με έδρα το Μιλάνο, επιβλέποντας τόσο το δίκτυο καταστημάτων όσο και τις στρατηγικές ανάπτυξης στις δύο χώρες. Η Hermès συνεχίζει να καταγράφει ισχυρή πορεία, με πωλήσεις 8 δισ. ευρώ στο πρώτο εξάμηνο του 2024, σημειώνοντας αύξηση 7% σε σχέση με το προηγούμενο έτος (+8% σε σταθερές συναλλαγματικές ισοτιμίες). Η σταθερότητα αυτή, σε ένα περιβάλλον διεθνούς αβεβαιότητας, δίνει στην Triolo τη δυνατότητα να χτίσει περαιτέρω την τοπική δυναμική.

Η Francesca di Carrobio, που εντάχθηκε στον οίκο το 1987, υπήρξε κεντρικό πρόσωπο για την εδραίωση της Hermès σε Ιταλία και Ελλάδα, ηγούμενη της θυγατρικής από το 2005. Υπό την καθοδήγησή της, το δίκτυο των δώδεκα boutiques και στις δύο χώρες εδραιώθηκε ως σημείο αναφοράς της γαλλικής κομψότητας, με έμφαση στη διαχρονική ποιότητα και στη σύνδεση με την τοπική κουλτούρα.

Παρότι παραδίδει τα ηνία της καθημερινής διοίκησης, παραμένει στον όμιλο σε κομβικό ρόλο, αναλαμβάνοντας καθήκοντα Chief Strategic Affairs & Group Relations Officer και President of Hermès Italy Operations, καθώς και μέλος του Δ.Σ. της Hermès Italy.

Η πρόκληση για την ελληνική αγορά

Η Ελλάδα αποτελεί κομβικό σημείο για την Hermès, με την boutique στην Αθήνα να λειτουργεί ως βιτρίνα γαλλικής τεχνογνωσίας σε μια αγορά όπου η ζήτηση για luxury προϊόντα έχει σταθερή δυναμική, ειδικά μέσα από τον τουρισμό υψηλών εισοδημάτων. Η Triolo καλείται να ενισχύσει την παρουσία του brand, αξιοποιώντας τόσο την άνοδο της ελληνικής αγοράς πολυτελείας όσο και τις ευκαιρίες που φέρνει η εντεινόμενη τουριστική κίνηση.

Ο συνδυασμός της εμπειρίας της στο digital transformation και της ευαισθησίας της απέναντι σε διαφορετικές κουλτούρες αποτελεί εχέγγυο για να ισορροπήσει ανάμεσα στη διατήρηση του γαλλικού DNA της Hermès και την προσαρμογή στις ιδιαιτερότητες των τοπικών αγορών.

Η τοποθέτηση της Paola Triolo σηματοδοτεί την είσοδο σε μια νέα φάση στρατηγικής ανάπτυξης για τον οίκο. Η έμφαση αναμένεται να δοθεί τόσο στην ενίσχυση της εμπειρίας πελάτη —μέσω εξατομικευμένων υπηρεσιών, καινοτόμων εργαλείων και διεύρυνσης των exclusive συλλογών— όσο και στην αειφόρο ανάπτυξη, στοιχείο που η Hermès έχει εντάξει στον πυρήνα της φιλοσοφίας της.

Με το ισχυρό υπόβαθρο γνώσεων, τη μακρόχρονη παρουσία στον όμιλο και τη βαθιά κατανόηση της αγοράς πολυτελείας, η Paola Triolo καλείται να συνεχίσει το έργο της Francesca di Carrobio, διατηρώντας την κληρονομιά της Hermès και ενδυναμώνοντας περαιτέρω το προφίλ της σε Ελλάδα και Ιταλία.