«Η πτήση μας διήρκεσε μία ώρα,αλλά περιμέναμε άλλη μιάμιση ώρα για τις βαλίτσες.Μας είπαν ότι υπήρχε τεχνικό πρόβλημα…Οτι ήλθαν μαζεμένα πολλά αεροπλάνα και δεν ήξεραν πού βρίσκονταν οι αποσκευές μας». Η δήλωση ανήκει στη μεγαλύτερη κόρη της οικογένειας Αϊζινγκερ και δεν έγινε σε κάποιο αεροδρόμιο της επιρρεπούς στα μπάχαλα Νότιας Ευρώπης αλλά στο Χίθροου του Λονδίνου. Και μάλιστα στον νέο τερματικό σταθμό που λειτουργεί από χθες! Οσοι είχαν την ατυχία να εγκαινιάσουν τον Τerminal 5 δεινοπάθησαν: καθυστερήσεις και ακυρώσεις πτήσεων, αλαλούμ στις αποσκευές, τριτοκοσμικές ορθοστασίες… Η Βritish Αirways, η οποία έχει πλέον μεταφερθεί στον νέο αεροσταθμό, ως τις 2 μετά το μεσημέρι είχε ήδη ακυρώσει 34 πτήσεις της. Στη φωτογραφία, αποσκευές παρατεταγμένες προς έλεγχο «στο πιο σύγχρονο terminal του κόσμου», αξίας 8,6 δισ. δολαρίων.