Ταχυμεταφορές με εκπτώσεις

Εκπτώσεις κάνουν τα ΕΛΤΑ και οι πολυεθνικές εταιρείες ταχυμεταφορών στους τακτικούς πελάτες τους. Τα εκπτωτικά προγράμματα ποικίλλουν ανάλογα με τη συχνότητα των αποστολών, την κατεύθυνση και το βάρος του αποστελλομένου δέματος. Τα ποσοστά των εκπτώσεων των εταιρειών κυμαίνονται από 10% ως 25% και κατά περίπτωση ορισμένες εταιρείες μαζί με τις εκπτώσεις προσφέρουν στους πελάτες τους πίστωση, δωρεάν αποστολές και δωρεάν συσκευασίες. Τα ΕΛΤΑ μέσω της αντίστοιχης υπηρεσίας Express Mail Service δίνουν τη δυνατότητα στους πελάτες τους, με ένα μηνιαίο συμβόλαιο που κοστίζει 20.000 δρχ., να κάνουν πολλές αποστολές με αξιόλογες εκπτώσεις. Αν λοιπόν έχετε δοσολοψίες με το εξωτερικό, όπου αποστέλλετε συχνά φακέλους ή δέματα, ή αν το παιδί σας σπουδάζει στην αλλοδαπή και θέλετε να του στέλνετε συχνά δέματα, τότε το ρεπορτάζ που ακολουθεί σας ενδιαφέρει.

* Η εταιρεία Aramex έχει ένα συγκεκριμένο μοντέλο εκπτώσεων το οποίο προσδιορίζεται ανάλογα με τη συχνότητα των αποστολών. Π.χ. ως έξι αποστολές η έκπτωση είναι 850 δρχ. ανά αποστολή, ως επτά αποστολές 1.300 δρχ., ως οκτώ αποστολές 1.700 δρχ., ως εννέα αποστολές 2.150 δρχ. Από 76 ως 85 αποστολές η έκπτωση ανέρχεται στις 5.000 δρχ. ανά αποστολή και από 86 αποστολές και άνω το ποσοστό της έκπτωσης καθορίζεται κατόπιν συμφωνίας με το αρμόδιο τμήμα της εταιρείας. Ενδεικτικά οι κανονικές τιμές της εταιρείας για αποστολή εγγράφου βάρους πέντε κιλών είναι για Αθήνα-Λονδίνο 24.650 δρχ., για Αθήνα-Στοκχόλμη 24.850 δρχ. και για Αθήνα-Νέα Υόρκη 28.800 δρχ.

* Η DHL δίνει τη δυνατότητα σε ιδιώτες που στέλνουν συχνά αποστολές στο εξωτερικό να ανοίξουν ένα «λογαριασμό» με την εταιρεία αποκτώντας έτσι το προνόμιο της πίστωσης και της εκπτωτικής πολιτικής.

Π.χ. ένας γονέας που το παιδί του σπουδάζει στο εξωτερικό έχοντας τον δικό του αριθμό λογαριασμού στην DHL μπορεί να στείλει από έναν απλό φάκελο ως και ένα μεγάλο δέμα εξοφλώντας συνολικά τις αποστολές στο τέλος κάθε μήνα και κερδίζοντας έκπτωση ως και 4.000 δρχ. ανά αποστολή.

Ενδεικτικά για έγγραφο ή δέμα βάρους πέντε κιλών με παράδοση την επόμενη ημέρα στο Λονδίνο η αρχική τιμή συμπεριλαμβανομένου του ΦΠΑ είναι 33.925 δρχ. Αν υπάρχει συχνότητα 5-10 αποστολών μηνιαίως, το κόστος μειώνεται στις 32.155 δρχ. Από 11 ως 15 αποστολές το κόστος πέφτει στις 30.975 δρχ., από 16 ως 25 αποστολές φθάνει στις 30.680 δρχ., από 26 ως 40 αποστολές τις 30.090 δρχ., από 41 ως 60 αποστολές ο ενδιαφερόμενος πληρώνει 29.795 δρχ. και από 60 αποστολές και άνω η τιμή καθορίζεται στις 29.500 δρχ.

Για αντίστοιχη αποστολή στη Στοκχόλμη, της οποίας το κόστος χωρίς έκπτωση είναι 34.220 δρχ., με συχνότητα 5-10 αποστολών μηνιαίως ο ενδιαφερόμενος θα πληρώσει 32.450 δρχ., από 11 ως 15 αποστολές 31.270 δρχ., από 16 ως 25 αποστολές 30.680 δρχ., από 41 ως 60 αποστολές 29.795 δρχ. και πάνω από 60 αποστολές η τιμή ορίζεται στις 29.500 δρχ.

Η αποστολή εγγράφου πέντε κιλών στη Νέα Υόρκη κοστίζει 33.000 δρχ.

Αν η μηνιαία συχνότητα κυμαίνεται από 5 ως 10 αποστολές, η τιμή με την έκπτωση διαμορφώνεται στις 31.500 δρχ. Για 11 ως 15 αποστολές το κόστος μειώνεται στις 30.500 δρχ., για 16 ως 25 αποστολές στις 30.000 δρχ., για 26 ως 40 αποστολές στις 29.500 δρχ., από 41 ως 60 αποστολές στις 29.250 δρχ. και από 60 αποστολές και άνω το κόστος παγιώνεται στις 29.000 δρχ.

Για την εκπτωτική πολιτική της εταιρείας ο εκπρόσωπος Δημοσίων Σχέσεων κ. Α. Σαντοριναίος επισημαίνει: «Πέρα από τις ποσοτικές εκπτώσεις, εκπτώσεις δίνονται και σε ιδιαίτερες περιπτώσεις, χωρίς να απαιτείται η ύπαρξη λογαριασμού. Π.χ. η μαζική αποστολή 30 εγγράφων σε πανεπιστήμια του εξωτερικού ή η αποστολή ενός δέματος με μεγάλο βάρος θα έχει ιδιαίτερη τιμή που θα προκύψει από την επικοινωνία του πελάτη με το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών της DHL».

* Η εταιρεία UPS καθορίζει την εκπτωτική πολιτική της ανάλογα με τη συχνότητα των αποστολών. Αναλυτικότερα για αποστολές εγγράφων και δεμάτων βάρους πέντε κιλών η εταιρεία προσφέρει τις εξής εκπτώσεις: για συχνότητα 5 ως 10 αποστολών τον μήνα η έκπτωση για τα μεν έγγραφα κυμαίνεται από 5% ως10%, για τα δε δέματα από 10% ως 15%, για 11 ως 15 αποστολές και για 16 ως 25 αποστολές η παρεχόμενη έκπτωση για έγγραφα και δέματα είναι η ίδια. Κυμαίνεται για τα μεν έγγραφα από 10% ως 15% και για τα δε δέματα από 10% ως 20%. Ανω των 25 αποστολών γίνονται ειδικές τιμές κατόπιν συμφωνίας με το τμήμα πωλήσεων της εταιρείας.

Για ορισμένους ενδεικτικούς προορισμούς οι τιμές της εταιρείας χωρίς έκπτωση είναι: για Αθήνα-Λονδίνο 25.300 δρχ. συν ΦΠΑ, για Αθήνα-Στοκχόλμη 25.500 δρχ. συν ΦΠΑ και για Αθήνα-Νέα Υόρκη 30.300 δρχ. Η εταιρεία προσφέρει επίσης δωρεάν ειδική συσκευασία για δέματα βάρους 10 και 25 κιλών.

Για την εκπτωτική πολιτική της UPS προς τους ιδιώτες καταναλωτές ο γενικός διευθυντής της εταιρείας κ. Β. Γκατζογιάννης δηλώνει: «Οι υπηρεσίες ταχυμεταφορών στην Ελλάδα είναι μια ταχύτατα αναπτυσσόμενη αγορά. Συχνή χρήση των υπηρεσιών αυτών δεν κάνουν μόνο οι επιχειρήσεις αλλά και οι απλοί ιδιώτες. Στόχος μας είναι να προσφέρουμε σε αυτούς τις καλύτερες εκπτώσεις διαμορφώνοντας την πολιτική μας ανάλογα με τη συχνότητα των αποστολών του απλού πελάτη. Η πολιτική μας να εγγυόμεθα στον πελάτη την παράδοση των αντικειμένων του χωρίς καμία επιβάρυνση ως τις 10.30 το πρωί είναι μοναδικό προνόμιο της UPS και θα εξακολουθήσει να ισχύει ανεξάρτητα από το ύψος της έκπτωσης που θα δώσουμε στον πελάτη μας».

* Η εταιρεία ΤΝΤ για αποστολή εγγράφων βάρους πέντε κιλών προς όλους τους προορισμούς προσφέρει τις εξής εκπτώσεις: από 5 ως 10 αποστολές τον μήνα η έκπτωση είναι 1.800 δρχ. ανά αποστολή, από 11 ως 15 αποστολές η έκπτωση ανέρχεται στις 2.700 δρχ. ανά αποστολή και από 16 ως 25 αποστολές η έκπτωση φθάνει τις 3.600 δρχ. ανά αποστολή. Για την αποστολή δέματος βάρους πέντε κιλών με την αντίστοιχη συχνότητα οι εκπτώσεις προσδιορίζονται στα ποσοστά 12%, 20% και 25%.

* Η Express Mail Service των ΕΛΤΑ παρέχει εκπτώσεις στους πελάτες της μέσω του μηνιαίου συμβολαίου. Οσοι ενδιαφερόμενοι κάνουν συχνές αποστολές μπορούν να συνάψουν με την Express Mail Service μηνιαίο συμβόλαιο το οποίο κοστίζει 20.000 δρχ. Το συμβόλαιο αυτό μπορούν να το διακόπτουν και να το ανανεώνουν ανάλογα με τη συχνότητα των αποστολών τους. Οι κάτοχοι του συμβολαίου δικαιούνται εκπτώσεις σε κάθε αποστολή.

Ενδεικτικά μία αποστολή για Αθήνα-Λονδίνο εγγράφων βάρους πέντε κιλών χωρίς το μηνιαίο συμβόλαιο κοστίζει 15.200 δρχ. ενώ για τους κατόχους συμβολαίου κοστίζει 12.900 δρχ. Αντίστοιχα για Αθήνα-Στοκχόλμη χωρίς συμβόλαιο κοστίζει 15.400 δρχ. ενώ με συμβόλαιο 13.100 δρχ. Η ίδια αποστολή για Αθήνα-Νέα Υόρκη χωρίς συμβόλαιο κοστίζει 20.800 δρχ. ενώ με συμβόλαιο κοστίζει 18.300 δρχ.

Ο διευθυντής του τμήματος ταχυμεταφορών των ΕΛΤΑ κ. Γ. Πεπόνης λέει: «Με το μηνιαίο συμβόλαιο οι ενδιαφερόμενοι που κάνουν από οκτώ αποστολές και άνω έχουν σημαντικό όφελος. Το μεγάλο πλεονέκτημά του είναι ότι δεν δεσμεύει τον καταναλωτή, αφού μπορεί να το διακόπτει και να το ανανεώνει ανάλογα με τη συχνότητα των αποστολών του».