από metereologos.gr
Παρασκευή 20 Ιουλίου 2018
 
 

Γραφειοκρατία

εκτύπωσημικρό μέγεθος  μεγάλο μέγεθος

 

Στην Ελλάδα του 2013, οποιαδήποτε αλληλεπίδραση και να έχεις με το δημόσιο σου ζητάνε να συμπληρώσεις μια αίτηση.
Το πιο απλό πράγμα να ζητήσεις (μια απλή βεβαίωση, μια ενημερότητα κλπ) πρέπει οπωσδήποτε να χάσεις την ώρα σου να συμπληρώσεις τα στοιχεία σου και να υποβάλεις την αίτηση, αυτή η αίτηση πρέπει να πρωτοκολληθεί, να πάρεις αριθμό πρωτοκόλλου, να περιμένεις να περάσουν μερικές μέρες, να ξαναπεράσεις από την υπηρεσία και με τον αριθμό πρωτοκόλλου να παραλάβεις αυτό για το οποίο αιτείσαι. 
Με λίγα λόγια, εσύ χάνεις τον χρόνο σου, η υπηρεσία απασχολεί κάποιον να πρωτοκολλεί ανούσιες αιτήσεις, διατηρεί χώρο αρχείου και απασχολεί υπάλληλο αρχειοθέτησης για όλες αυτές τις αιτήσεις, απασχολεί κλητήρα διεκπεραίωσης του πήγαινε έλα όλων αυτών των αιτήσεων (όταν βέβαια αυτό δεν το κάνει ο ίδιος ο πολίτης), περιπλέκει το σύστημα μηχανοργάνωσής της με επιπλέον άχρηστα δεδομένα, καταναλώνει χαρτιά, μελάνια και σφραγίδες, αυξάνει τον χρόνο παραμονής του πολίτη στον χώρο της, αυξάνει τις ουρές που δημιουργούνται, αυξάνει τον αναπόφευκτο εκνευρισμό. Όλα αυτά ονομάζονται με μία λέξη γραφειοκρατία. Και όλα αυτά συμβαίνουν σε ένα σωρό άλλα παραδείγματα πέρα από τις αιτήσεις.
Αντίθετα, σε κάθε ιδιωτική επιχείρηση, η αίτηση είναι προφορική. Πας στον υπάλληλο της επιχείρηση και επί της ουσίας αιτείσαι επιτόπου και προφορικά αυτό που επιθυμείς, το οποίο και πραγματοποιείται επιτόπου, χωρίς ουρά, αναμονή, εκνευρισμό, χαμένες εργατοώρες, χαμένο μισθολογικό κόστος.
Η διαπίστωση αυτή, είναι προφανέστατη από τον οποιονδήποτε. Η λύση στο πρόβλημα επίσης δεν απαιτεί κάποια πνευματική διάνοια, απλώς κοινή λογική: να καταργηθούν δια νόμου οι αιτήσεις στο 80% των διαδικασιών ή σε ευρύτερη κλίμακα να απλοποιηθούν όλες οι γραφειοκρατικές διαδικασίες, αφού είναι απολύτως περιττές και δεν διασφαλίζουν τίποτα απολύτως.
Τίποτα;  Κι όμως διασφαλίζουν κάτι. Την ανάγκη ύπαρξης θέσεων εργασίας για ένα τεράστιο αριθμό ελαχίστων ικανοτήτων υπαλλήλων οι οποίοι πληρώνονται πλουσιοπάροχα για να κάνουν μια εργασία που ΔΕΝ χρειάζεται. Διασφαλίζουν με λίγα λόγια την πελατειακή σχέση ανάμεσα σε πολίτες και κράτος.
Κι όχι μόνο πληρώνονται για να κάνουν περιττές εργασίες, αλλά το κράτος δημιουργεί την ψευδή ανάγκη όλων αυτών των εργασιών προκαλώντας έτσι χάος στην συναλλαγή του πολίτη με το δημόσιο.
Από όλες τις απόψεις θα ήταν προτιμότερο να καταργηθούν όλες αυτές οι περιττές γραφειοκρατικές διαδικασίες. Έτσι θα γλιτώναμε όχι μόνο χαμένα εκατομμύρια σε άχρηστους μισθούς, αλλά και χαμένο χρόνο για τους πολίτες.
Κι αν ακόμα δεν μπορούμε να (δεν θέλουμε) να προχωρήσουμε σε αυτή τη σωστή λύση, τουλάχιστον ας αποφασίσουμε πως αυτούς όλους τους πληρώνουμε χωρίς λόγο προκειμένου να ζούνε χωρίς να κάνουν τίποτα. Ας τους στείλουμε σπίτι τους και ας δεχθούμε σαν κοινωνία πως θα συνεχίσουμε να τους πληρώνουμε χωρίς να κάνουν απολύτως τίποτα, γιατί έτσι υπαγορεύει η δική μας αντίληψη περί δημοσίου και ανάπτυξης. Τουλάχιστον  όμως ας απλοποιήσουμε τις διαδικασίες για να γλιτώσει ο πολίτης από τη γάγγραινα της γραφειοκρατίας. 

Προτιμώ με λίγα λόγια να πληρώνω έναν δημόσιο υπάλληλο για να κάθεται σπίτι του, αλλά να απλοποιηθούν οι διαδικασίες και να κάνω τη δουλειά μου γρήγορα, παρά να δημιουργώ πλαστές ανάγκες προκειμένου αυτός να δικαιολογεί την ύπαρξη της θέσης του στο δημόσιο και να αισθάνεται καλύτερα για τον εαυτό του. Θα είχε μάλιστα σημειολογική αξία το αποτέλεσμα μιας σοβαρής μελέτης που θα έδειχνε πόσοι δημόσιοι υπάλληλοι θα μπορούσαν να κάθονται σπίτι τους και να πληρώνονται χωρίς να κάνουν τίποτα, αν απλοποιούσαμε τις γραφειοκρατικές διαδικασίες του δημοσίου. Να ξέρουμε δηλαδή πως μπορούμε για παράδειγμα να γεμίσουμε ένα Ολυμπιακό Στάδιο ολόκληρο με ανθρώπους που πληρώνονται από εμάς για να μην κάνουν τίποτα και ταυτόχρονα όλοι οι υπόλοιποι να διευκολυνθούμε απεριόριστα στην καθημερινότητά μας.

Τουλάχιστον αφού χάνουμε τα λεφτά μας, μην χάνουμε και την ώρα μας.

* Ο κ. Αλέξανδρος Παπαδόπουλος είναι Πολιτικός Μηχανικός


Γνώμες περισσότερες ειδήσεις

εκτύπωσημικρό μέγεθος  μεγάλο μέγεθος

ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ

 
 
σχόλια (18)
 
 
απομένουν 700 χαρακτήρες
Τα πεδία που είναι σημειωμένα με * είναι υποχρεωτικά
 
Τα μηνύματα που δημοσιεύονται στο χώρο αυτό εκφράζουν τις απόψεις των αποστολέων τους. Το ΒΗΜΑ δεν υιοθετεί καθ’ οιονδήποτε τρόπο τις απόψεις αυτές. Ο καθένας έχει δικαίωμα να εκφράζει την γνώμη του, όποια και να είναι αυτή. Δεν δημοσιεύονται συκοφαντικά ή υβριστικά σχόλια και όσα είναι γραμμένα με κεφαλαία γράμματα. Τέτοια μηνύματα θα διαγράφονται όποτε εντοπίζονται.
     
    Γραφειοκρατία | 17/08/2013 23:58
    πολύ σωστά τα λέτε αγαπητέ αρθρογράφε. Αυτό το "οποιαδήποτε αλληλεπίδραση και να έχεις με το Δημόσιο..." τι το ήθελες; Οταν πάει κανείς σε κάποια Δημόσια Υπηρεσία (ή οπουδήποτε), έχει κάποια συναλλαγή, δωσοληψία, πες το οπως θες, αλλά οχι interaction!
    Γιώργος Α
    απάντηση00
     
     
    Otan to kratos tha embistevti ton politi | 14/08/2013 10:42
    I apati ke babesia panta tha yparchi. Den katapolemate ute me tin megaliteri grafiokratia, ute me mikroteri. Alo i diekpereosi tis aplis synalagis metaxi kratus ke politi ke alo o elenchos gia apati i diafhora. Otan to katalavun i kyvernontes, tha dosun megalitero varos ston elencho ke i "prolipsi" apo tus aplus ke anapotelesmatikus ypalilus tha eklipsi.
    bludicka
    απάντηση11
     
     
    Ενα παράδειγμα | 13/08/2013 18:00
    Ασφαλιστική εταιρία από τις πιο σοβαρές μου στέλνει εισπράκτορα για την ετήσια πληρωμή. Σε ερώτηση αν γινόταν να μου στέλνουν το λογαριασμό και να πληρώνω μέσω τραπέζης μου απάντησαν: και τι θα κάνει ο ανθρωπος αυτός;
    Αρίστος
    απάντηση170
     
     
    Αχαχαχαχαχαχα ! | 13/08/2013 17:37
    απλά τέλειο ! Φοβάμαι πως κινδυνέψατε από εγκεφαλικό στις πολεοδομίες αρκετές φορές ! Μπορούμε άνετα να σας κατατάξουμε στους ευφυείς επαναστάτες ! Μακάρι η Ελλάδα να κυβερνιότανε από τέτοια μυαλά αλλά δεν είναι ότι δεν το επιλέξαμε. Οι μεγάλες δυνάμεις επέλεξαν να ανασυνθέσουν το DNA ενός μαμούθ (Ελληνικότητα) και αφού το επανέφεραν στη ζωή (ναυμαχία του Ναυαρίνο) το έκλεισαν με ηλεκτροφόρα σύρματα (γραφειοκρατία, νεποτισμός, διαφθορά, παλιμπαιδισμοί κλπ) ώστε να μην αποκτήσει πλήρως την αρχαία ισχύ του. Έξυπνες οι Μεγάλες Δυνάμεις. Έξυπνες, ρεαλιστικές και αποτελεσματικές. Απολαύστε συμπατριώτες μου το ανασυσταμένο DNA μας στο Τζουράσικ Παρκ με τέλος αυθαδιασμού τη συμφωνία της Βάρκιζας.
    Ου παντός πλειν ες Κόρινθον
    απάντηση912
     
     
    Σύγχυση μεταξύ ισχυρού και πελατειακού κράτους | 13/08/2013 17:21
    Το πρόβλημα με το δημόσιο στην Ελλάδα είναι η μη παραγωγικότητα περίπου του 30% των υπαλλήλων. Αν στο δημόσιο δημιουργηθεί νοοτροπία ιδιωτικού τομέα στα τμήματα προσωπικού ή ακόμη και στρατιωτικού τύπου πειθαρχία όπως στο Αμερικάνικο δημόσιο τα περισσότερα προβλήματα θα λυθούν. Το δημόσιο από την ΕΥΠ ως το υπουργείο εξωτερικών πρέπει να διαλέγουν τους υπαλλήλους τους από τους αριστεύσαντες των πανελλαδικών. Ετσι σε δέκα με είκοσι χρόνια θα φτιαχτεί κράτος που θα μας κάνει πάλι περήφανους.
    Τζέφερσον
    απάντηση163
     
     
     
    ΑΥΤΟΚΡΙΤΙΚΗ | 13/08/2013 14:38
    Εύκολος στόχος οι Δημόσιοι υπάλληλοι. Αυτοκριτική όμως δεν γίνεται στο βαθμό που είναι απαραίτητη. Πόσοι μηχανικοί τιμωρήθηκαν αυστηρά σύμφωνα με το ύφος του αρθρογράφου, επειδή πήραν (έκλεψαν...) τα χρήματα πελατών τους και την άδεια ή αυτό που τους ανέθεσαν δεν έφεραν εις πέρας? Πόσα είναι τα αυθαίρετα και σ΄αυτά εμπλέκονται επιβλέποντες μηχανικοί που δεν έκαναν απολύτως τίποτα? Και άλλα πολλά... Είναι εύκολη η κριτική στην απρόσωπη γραφειοκρατία, στον δημόσιο υπάλληλο, αλλά όχι στον εαυτό μας. Συμφωνούμε απόλυτα με την πάταξη της γραφειοκρατίας. Αλλά για να συμβεί αυτό, πρώτα θα πρέπει να αποδυναμωθούν συντεχνίες... οι οποίες την διατηρούν, συντηρούν και επιβραβεύουν για ίδιον όφελος..
    Ανδρέας
    απάντηση1614
    Απαντήσεις  2 | Εμφάνιση όλων
     
     
     
    κοινός νους | 13/08/2013 13:35
    Κοινός νους ...που λέμε δεν υπάρχει στο κρατίδιο μας.Καταφέραμε την ανόρθωση της Οθωμανικής Αυτοκρατορίας του Ελληνικού Δημοσίου .δημοσίου άκρως εχθρικού προς τον πολίτη ,που πιστεύω ακράδαντα εάν ζούσαμε στη πρωην Οθωμ.Αυτοκρατορία δεν θα ήταν σε τέτοιο βαθμό εχθρικό προς τον Πολίτη,που τελικά πληρώνει τον εχθρό...τον Δημόσιο Υπάλληλο.Το ότι υπάρχουν εξαιρέσεις ...ΝΑΙ υπάρχουν,άλλα δεν αλλάζει σε τίποτα το γενικό κάκιστο ύφος και ήθος του Δημόσιο...Συμφωνώ εν μέρει με τον αρθρογράφο δεν συμφωνώ και να πληρώνουμε τον άχρηστο Υπάλληλο.Και λυπάμαι πολύ για τα αισθήματα μου...που κατά βάθος ντρέπομαι για το ανθρωπιστικό ύφος μου..
    panagiotis kumas
    απάντηση244
    Απαντήσεις  1 | Εμφάνιση όλων
     
     
     
    Να ωριμάσει λίγο η ιδέα | 13/08/2013 11:12
    Δεν είναι άσχημη η ιδέα να παραδώσουμε τα πάντα στον ελληνικό ιδιωτικό τομέα. Σ' αυτούς που με τη φοροδιαφυγή τους μας έφεραν ως εδώ. Σ' αυτούς με την ανασφάλιστη εργασία της τάξης του 40%. Που δεν ρίχνουν τις τιμές όταν οι υπόλοιποι πεθαίνουν της πείνας. Σ' αυτούς, που σε επίπεδα ανταγωνιστικότητας, είναι κάτω από όλες τις χώρες του ΟΟΣΑ και κάτω από μερικές αφρικανικές, υποσαχάριες χώρες. Σ' αυτούς που δεν κόβουν απόδειξη ούτε αν τους απειλείς με πιστόλι. Σ' αυτούς που έφτασαν το παρεμπόριο στο 30% του ΑΕΠ. Σ' αυτούς, που αν τα προσθέσουμε όλα αυτά, αγγίζουν ποσοστά παραβατικότητας της τάξης του100%. Μα, είναι μια υπέροχη ιδέα! Απλά να την αφήσουμε να ωριμάσει λίγο.
    Θρασύβουλας
    απάντηση1934
    Απαντήσεις  1 | Εμφάνιση όλων
     
     
    δεν υπαρχει λογος.... | 13/08/2013 08:59
    ...πλεον να υπαρχει δημοσιο.Ολες οι αναγκες πλεον μια χαρα μπορουν να λειτουργουν κατω απο τον μανδια του ιδιωτικου τομεα.Απο την εκπαιδευση μεχρι την αστυνομευση.Απλα η ιδεα δεν εχει ωριμανση στα μυαλα ορισμενον....
    burgos
    απάντηση1726
     
     
     
    Μισές αλήθειες | 13/08/2013 07:47
    Η γραφειοκρατία και η ανομία -συμφωνώ- εξυπηρέτησε και το κομμάτι των προσλήψεων αλλά αυτό ήταν δευτερεύον. Αυτό που προείχε ήταν να υπάρχει ένα γενικό μπάχαλο από το οποίο επωφελείτο κυρίως ο μεγαλύτερος πελάτης του ελλ. κράτους: ο ελεύθ. επαγγελματίας. Αναφέρομαι στη φοροδιαφυγή η οποία ευνοούσε την ομάδα αυτή που αριθμεί πολύ πάνω από ένα εκατομμύριο άτομα τη στιγμή που οι δημ. υπάλλ. είναι σταθερά κάτω από 700.000. Προτείνετε να απολυθούν υπάλληλοι. Πόσοι; Σύμφωνα με τα πρότυπα και ποσοστά ΗΠΑ, Καναδά
    Θρασύβουλας
    απάντηση1526
    Απαντήσεις  1 | Εμφάνιση όλων